盲目價格戰(zhàn),弊端越來越大
客戶:你們的產(chǎn)品多少?
科特勒說,營銷不是賣產(chǎn)品,是賣價格。
金煥民老師更直白:銷售是通過價格把產(chǎn)品賣出去,營銷是通過產(chǎn)品把價格賣出去。
關(guān)于營銷的說法很多,金老師的“賣價格說”很有意思,經(jīng)典傳神。
賣產(chǎn)品思維的人,喜歡動用價格手段,比如降價、打折、促銷等,這類手段都是降價或變相降價,因為他們最簡單有效。但負作用也最明顯。
做營銷之初,我與金煥民老師就有一個共同的規(guī)矩:什么都可以談判,但價格和付款條件不能談判。我們稱之為“兩不談”。這里,付款條件其實也是價格的附帶條款。
先把價格定死,再想辦法,就是不從價格上想辦法。這就是營銷的思維了。
金煥民老師還有個說法:定價定乾坤。定價是策略,高價是戰(zhàn)略。可見價格多么重要。
價格是高效手段
做銷售的為什么愿意動用價格手段呢?因為價格是高效手段。
只要降價、打折、促銷,立即就動銷,見效快,結(jié)果明顯。所以,銷售一旦遇阻,銷售部門立即想到價格手段。在有些企業(yè),這已經(jīng)形成習慣。
一定要注意,價格手段容易產(chǎn)生依賴。這像吸毒一樣,會成癮,很難戒掉。
價格手段雖然高效,但容易產(chǎn)生依賴,所以下一輪就只有加大劑量,否則就無效。這就是依賴癥。
價格手段一旦產(chǎn)生依賴,就會改變盈虧平衡點。企業(yè)對利潤又那么敏感,所以,價格一旦下調(diào),就會在成本上想辦法。
在成本上想辦法,就容易影響品質(zhì)。最后會發(fā)現(xiàn),價格手段其實逐步把企業(yè)往懸崖邊上推。
我曾經(jīng)在課堂上問:如果銷量下滑了,你怎么辦?學生能想到的答案無非是:做廣告、降價、促銷。其實是變相降低價格。我的回答是:即使沒有受過專業(yè)訓練,也能想出這三種辦法,可見這三種辦法不是專業(yè)辦法。如果以后遇到此類問題,你們這么回答的話,千萬不要說是我的學生,我丟不起這個人。
價格擾亂對手,也擾亂自己
我曾經(jīng)在文章中講過一個案例。一名業(yè)務(wù)員問老板,當?shù)匾患倚S的價格很低,很厲害,怎么辦?老板的回答是:它的價格這么厲害,為什么它是一家小企業(yè),而我們是大企業(yè)呢?
這是我親身經(jīng)歷的案例。回答這個問題的就是本人。寫文章的時候,我用了老板的口氣。
這個案例說明,價格擾亂對手,也擾亂自己。
擾亂對手是暫時的,擾亂自己才是永久的。現(xiàn)在,這家曾經(jīng)很厲害的企業(yè)已經(jīng)找不到了,而那家大企業(yè)還在快速發(fā)展。
把價格做爛了,對手也許只是難受一陣子,而自己卻可能離死不遠了。
價格定力
過去,大品牌是有價格定力的,小企業(yè)沒有定力。所以,小企業(yè)逐步被干掉了。
最近,因為行業(yè)總量封頂,大企業(yè)普遍遇到銷量難題,大企業(yè)也在喪失價格定力。
價格一旦喪失定力,很容易帶來價格崩盤,價格崩盤比銷量崩盤更可怕。
銷量崩盤,有很多辦法可以挽救。價格一旦崩盤,消費者會逃離得更快,連挽救的辦法都沒有,無解!
最近幾年的產(chǎn)品升級已經(jīng)證實,過去慣用的“鋪貨+促銷”手段不靈了,價格不再具備推動銷量增長的力量。可是,又有多少營銷人意識到這個問題呢?
過去的溫飽型產(chǎn)品營銷,由于消費者群體總體收入不高,如果動用價格手段還能時常見效的話,那么面對中產(chǎn)崛起的消費升級,價格手段正在成為負向手段。不用則已,一用更槽。
過去是小品牌沒定力,現(xiàn)在大品牌沒定力很普遍,普遍“失身”。
現(xiàn)在壓貨能把渠道商壓爆,靠的是什么?正是價格手段。
現(xiàn)在“二批”回潮,因為什么?因為坎級銷售政策。坎級銷售政策過去是支持大客戶的,現(xiàn)在是亂價的。因為坎級政策的原因,B2B平臺的竄貨也相對容易了。
如果繼續(xù)拿價格手段做文章,價格做爛了,也就離死不遠了。
來源:華商峰會