10月15日,滴滴出行透露,旗下滴滴專車業務將于10月18日攜手阿里巴巴旗下阿里健康、名醫主刀進軍“移動醫療”領域。多個城市的用戶可通過滴滴出行App,實現一鍵呼叫“滴滴醫生”。滴滴希望以后能把該項目做成一個長期服務性的產品,會新增一個和“專車”、“代駕”等產品并列的端口,名為“醫生”……
文/張曉媚,來源:一財網
滴滴方面目前發布的消息是,將在10月18、19日兩天,在北上杭和南京等12個城市啟動“滴滴醫生”大型公益活動,用戶可通過滴滴出行App端一鍵呼叫“滴滴醫生”,“滴滴醫生”將會在距離最近的地方第一時間上門問診,并贈送免費的阿里健康藥箱,上門問診無法解決的病人也將隨即安排到當地醫院綠色通道。活動目的是嘗試解決看病慢、掛號難的問題。
首次與東家合作
細數滴滴快的此前的發展史,這是這家公司除了支付以外,首次和投資方之一的阿里巴巴開展業務層面的合作。
關于此次合作的背景,唐意告訴《第一財經日報》記者,中國醫療中的找名醫難、掛號難的問題有目共睹,國外有上門提供醫療服務的產品,國內目前還很少。而目前這個市場的現狀是,國內醫生上門會診成本每單在2000元左右。滴滴通過阿里健康和名醫主刀,與知名醫院、醫師實現合作,向滴滴用戶完全免費提供此項服務。
滴滴方面表示,在北京、上海、杭州、南京4個城市,名醫主刀和阿里健康提供了參與此次“一鍵呼叫醫生”活動的醫院綠色通道,包括北京和睦家醫院,上海仁濟醫院、新華醫院、華山醫院、德濟醫院,杭州綠城心血管醫院、南京醫科大學第二附屬等醫院。
而在青島、濟南、蘇州、寧波等8個城市,滴滴醫生會提供2000份“阿里健康藥箱”,里面會裝有常見的應急藥物,例如體溫計、感冒退燒、腸胃消化等等藥物,供乘客按需取用。打到此類滴滴醫生活動專車的用戶,可免費領取一份“阿里健康藥箱”。
唐意透露,滴滴快的此次為“滴滴醫生”投入成本數百萬。
未來方向顯現
這不是滴滴首次涉足醫療領域。8月底滴滴專車推出的“基因專車”項目,免費為幸運用戶提供基因檢測。
作為一個會讓用戶驚喜的功能,這種嘗試對于滴滴快的來說也不是首次。此前,滴滴也上線過“一鍵叫小龍蝦”、“喊屈原送粽子”以及“一鍵呼麻友”等功能。
不過,和以上活動不同的是,“滴滴醫生”會是個長期性的“產品”,而不僅僅是個“營銷活動”。
唐意表示,滴滴希望以后能把該項目做成一個長期服務性的產品。“會新增一個和專車、代駕等產品并列的端口,名為‘醫生’,而不是類似營銷活動的彈窗。”
關于該產品希望達到的效果,唐意表示,滴滴是個關注出行的大平臺,通過“滴滴醫生”,他們不僅希望能有更多人通過平臺接收到服務;從長遠看來,“讓消費者明白,滴滴不止局限于車輛的運輸,而是貼近生活的所有服務,滴滴都可以幫你做到”。
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