10月15日，滴滴出行透露，旗下滴滴專車業(yè)務(wù)將于10月18日攜手阿里巴巴旗下阿里健康、名醫(yī)主刀進(jìn)軍“移動(dòng)醫(yī)療”領(lǐng)域。多個(gè)城市的用戶可通過滴滴出行App，實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫“滴滴醫(yī)生”。滴滴希望以后能把該項(xiàng)目做成一個(gè)長期服務(wù)性的產(chǎn)品，會(huì)新增一個(gè)和“專車”、“代駕”等產(chǎn)品并列的端口，名為“醫(yī)生”……
文/張曉媚，來源：一財(cái)網(wǎng)
滴滴方面目前發(fā)布的消息是，將在10月18、19日兩天，在北上杭和南京等12個(gè)城市啟動(dòng)“滴滴醫(yī)生”大型公益活動(dòng)，用戶可通過滴滴出行App端一鍵呼叫“滴滴醫(yī)生”，“滴滴醫(yī)生”將會(huì)在距離最近的地方第一時(shí)間上門問診,并贈(zèng)送免費(fèi)的阿里健康藥箱，上門問診無法解決的病人也將隨即安排到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院綠色通道。活動(dòng)目的是嘗試解決看病慢、掛號(hào)難的問題。
首次與東家合作
細(xì)數(shù)滴滴快的此前的發(fā)展史，這是這家公司除了支付以外，首次和投資方之一的阿里巴巴開展業(yè)務(wù)層面的合作。
關(guān)于此次合作的背景，唐意告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，中國醫(yī)療中的找名醫(yī)難、掛號(hào)難的問題有目共睹，國外有上門提供醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)品，國內(nèi)目前還很少。而目前這個(gè)市場的現(xiàn)狀是，國內(nèi)醫(yī)生上門會(huì)診成本每單在2000元左右。滴滴通過阿里健康和名醫(yī)主刀，與知名醫(yī)院、醫(yī)師實(shí)現(xiàn)合作，向滴滴用戶完全免費(fèi)提供此項(xiàng)服務(wù)。
滴滴方面表示，在北京、上海、杭州、南京4個(gè)城市，名醫(yī)主刀和阿里健康提供了參與此次“一鍵呼叫醫(yī)生”活動(dòng)的醫(yī)院綠色通道，包括北京和睦家醫(yī)院，上海仁濟(jì)醫(yī)院、新華醫(yī)院、華山醫(yī)院、德濟(jì)醫(yī)院，杭州綠城心血管醫(yī)院、南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬等醫(yī)院。
而在青島、濟(jì)南、蘇州、寧波等8個(gè)城市，滴滴醫(yī)生會(huì)提供2000份“阿里健康藥箱”，里面會(huì)裝有常見的應(yīng)急藥物，例如體溫計(jì)、感冒退燒、腸胃消化等等藥物，供乘客按需取用。打到此類滴滴醫(yī)生活動(dòng)專車的用戶，可免費(fèi)領(lǐng)取一份“阿里健康藥箱”。
唐意透露，滴滴快的此次為“滴滴醫(yī)生”投入成本數(shù)百萬。
未來方向顯現(xiàn)
這不是滴滴首次涉足醫(yī)療領(lǐng)域。8月底滴滴專車推出的“基因?qū)＼?rdquo;項(xiàng)目，免費(fèi)為幸運(yùn)用戶提供基因檢測。
作為一個(gè)會(huì)讓用戶驚喜的功能，這種嘗試對(duì)于滴滴快的來說也不是首次。此前，滴滴也上線過“一鍵叫小龍蝦”、“喊屈原送粽子”以及“一鍵呼麻友”等功能。
不過，和以上活動(dòng)不同的是，“滴滴醫(yī)生”會(huì)是個(gè)長期性的“產(chǎn)品”，而不僅僅是個(gè)“營銷活動(dòng)”。
唐意表示，滴滴希望以后能把該項(xiàng)目做成一個(gè)長期服務(wù)性的產(chǎn)品。“會(huì)新增一個(gè)和專車、代駕等產(chǎn)品并列的端口，名為‘醫(yī)生’，而不是類似營銷活動(dòng)的彈窗。”
關(guān)于該產(chǎn)品希望達(dá)到的效果，唐意表示，滴滴是個(gè)關(guān)注出行的大平臺(tái)，通過“滴滴醫(yī)生”，他們不僅希望能有更多人通過平臺(tái)接收到服務(wù)；從長遠(yuǎn)看來，“讓消費(fèi)者明白，滴滴不止局限于車輛的運(yùn)輸，而是貼近生活的所有服務(wù)，滴滴都可以幫你做到”。
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