孩子與你已經(jīng)有了初步的了解和基本的信任，下一步就需要孩子進(jìn)入診室、爬上椅子，在椅子上比較有安全感地躺好。貌似簡(jiǎn)單的過(guò)程，對(duì)于孩子尤其是充滿恐懼感的孩子來(lái)講，卻是重大的跨越，因?yàn)樘说揭巫由系那疤幔呛⒆雍图议L(zhǎng)的分離。
前邊進(jìn)展比較順利的孩子，你交待完今天工作的內(nèi)容后，很自然地拉著他進(jìn)入診室。由于有了前邊的鋪墊，孩子心目中完全沒有了診室和候診區(qū)的界限。如果前邊不順利的，這一步需要家長(zhǎng)幫助，有家長(zhǎng)拉著或者是把孩子抱進(jìn)診室。此時(shí)，你要密切觀察孩子的反應(yīng)，如果孩子強(qiáng)烈抗拒，你需要及時(shí)制止家長(zhǎng)，后邊的內(nèi)容就在診室外進(jìn)行，伺機(jī)再想辦法把孩子帶進(jìn)去。
進(jìn)入診室后，你要先向孩子介紹一下牙椅，介紹一下椅子的升高、下降、椅背直立、平躺。這些都是吸引孩子注意力最好的道具。另外，當(dāng)沒有預(yù)期的時(shí)候，椅子突然變動(dòng)會(huì)把孩子嚇得哇哇大哭。我們都有這方面的教訓(xùn)。
博主是這么操作的：在右手側(cè)半跪位，問(wèn)孩子這個(gè)像什么？像個(gè)小椅子吧；這個(gè)小椅子會(huì)變形，它會(huì)變成什么呢？請(qǐng)看......變變變變成什么了？變成小床了吧。小床有個(gè)小枕頭，小枕頭的好朋友是誰(shuí)呢？是......腦袋！一會(huì)兒潘叔叔會(huì)喊“腦袋腦袋我是枕頭”，檬檬你的腦袋能找到它的好朋友吧？這是相應(yīng)的手勢(shì)一定要到位。不要指望孩子能理解什么，他有可能什么都理解不了，覺得有趣、愿意和你繼續(xù)玩就足夠了。
把椅背調(diào)整到直立位，繼續(xù)說(shuō)：這個(gè)小椅子不光會(huì)變形，它還會(huì)長(zhǎng)高。它能長(zhǎng)到多高呢？它能長(zhǎng)到這個(gè)地方比媽媽還高！來(lái)比一下，是小椅子高還是檬檬高。有的孩子進(jìn)入診室后會(huì)離牙醫(yī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，這時(shí)候多半會(huì)走進(jìn)一點(diǎn)，你用手比一下，一定說(shuō)“你比小椅子高這么這么多呢”，讓后讓張牙椅升高，一邊說(shuō)：長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)高，比檬檬高了吧？這個(gè)地方比媽媽高了吧？它能長(zhǎng)到這么高呢！它不光能長(zhǎng)高，還能變矮，變回來(lái)變回來(lái)變回來(lái)......到一定高度時(shí)，停下來(lái)，說(shuō)：要是8歲的孩子就能從這么高的地方爬上來(lái)；繼續(xù)下降，7歲...6歲...5歲...四歲...三歲能從這么高爬上來(lái)。檬檬，你是三歲嗎？試試三歲的高度吧？這時(shí)，孩子多半會(huì)離開家長(zhǎng)，爬到椅子上。此時(shí)，很關(guān)鍵的，你好不容易讓孩子爬上去，但你要抑制住內(nèi)心的喜悅，做出驚訝夸張的表情：三歲的高度對(duì)你來(lái)講太容易了，難怪我看你像四歲的樣子，下來(lái)下來(lái)，潘叔叔給你增加難度，試試四歲的高度？孩子下來(lái)，你升高一點(diǎn)，他又爬上去；你又讓他下來(lái)，又升高一點(diǎn)，又讓他爬上去。這個(gè)過(guò)程非常重要，你已經(jīng)成功地將“上椅子”這個(gè)指令轉(zhuǎn)換為“幾歲的高度？”，而且這個(gè)指令是孩子喜歡接受具有一定挑戰(zhàn)性的游戲，復(fù)診的時(shí)候你只要說(shuō)“今天從5歲的高度上去”，很快就能讓孩子做好就診準(zhǔn)備，極大地縮短了預(yù)熱的時(shí)間。
順利的孩子第三次爬上椅子后，不要讓他再下來(lái)了。他一爬上椅子，你馬上做到醫(yī)生椅上，做出躺好的姿勢(shì)：快看潘叔叔，腦袋腦袋我是枕頭......（重復(fù)一兩遍），腦袋找到枕頭、腿伸直、小手放在腿邊......觀察孩子的動(dòng)作，不斷重復(fù)這幾個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)，直到孩子做到你希望的姿勢(shì)。注意，孩子爬到椅子上時(shí)，體位是側(cè)向的：面部朝向左側(cè)、腿在右側(cè)。現(xiàn)在已經(jīng)成功轉(zhuǎn)向90度，面部朝上，腿伸向床尾，正好是接受治療的姿勢(shì)。
孩子表現(xiàn)不錯(cuò)，趕緊表?yè)P(yáng)：只有五歲的孩子才能一次就做到......，你只有三歲，你是怎么做到的呢？發(fā)現(xiàn)沒有，我們這小椅子上還有一個(gè)小門，小朋友在上邊的時(shí)候就把小門關(guān)上，小朋友就安全了；下來(lái)的時(shí)候呢？把小門打開就能下來(lái)。順便演示一下扶手的開合。牙醫(yī)帶上手套，再?gòu)?fù)述一下今天的主要工作，開始吧。
這個(gè)過(guò)程也是需要高度專注，隨時(shí)注意孩子的表情和動(dòng)作。一般在5分鐘內(nèi)能夠完成。
遇上不理想的情況，孩子和家長(zhǎng)分離困難，就需要由家長(zhǎng)抱著孩子，你要做到牙椅上，家長(zhǎng)坐在你的椅位，繼續(xù)后邊的工作。等到孩子在后邊更有趣的環(huán)節(jié)，愿意離開家長(zhǎng)爬上椅子時(shí)，你要及時(shí)回到醫(yī)生椅位上（這時(shí)需要家長(zhǎng)和牙醫(yī)之間有一定默契，及時(shí)把椅位讓給你），再重復(fù)一下本文的誘導(dǎo)內(nèi)容。
到目前為止，診療前的幾個(gè)主要?jiǎng)幼鳎荷弦巫印⑻珊谩堊欤呀?jīng)被“幾歲的高度？腦袋腦袋我是枕頭和啊啊啊”替代。對(duì)孩子來(lái)講，后邊這組詞是充滿樂趣和容易接受的，一接到這樣的指令，孩子就能做出正確的動(dòng)作。更重要的是，無(wú)形中，這些動(dòng)作變成了孩子內(nèi)心想要的東西。
在行為誘導(dǎo)過(guò)程中會(huì)大量用到重復(fù)的技巧。反復(fù)重復(fù)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，時(shí)間長(zhǎng)了，似乎變得很幼稚。有一次，一個(gè)6歲多的孩子很真誠(chéng)地對(duì)我說(shuō)：潘叔叔，我發(fā)現(xiàn)你真的好弱智呀！頓時(shí)石化。
明天繼續(xù)。
