口腔醫療服務的對象是患者,幾乎每一個人都會有牙病,大多數患者都比較注意與醫生的關系, 所以只要保持一個比較穩定的患者來源,口腔診所就會有穩定的收入。另一方面,醫生所提供的醫療服務量是有限的,所以任何一個口腔診所的患者來源都有一定的 限度,不必,也不可能無限擴大,因此口腔診所在經營了3-5年后,只要不發生大的失誤,都會進入相對穩定的時期。
1.就診患者數量的不可預測性 即使是采用了約診制,還是會有一些初診的患者或是習慣不約診的患者在不預知的狀況下來到。預留了口腔醫師人力,有時會等不到患者;不預留口腔醫師人力,有時會大塞車。
2.患者每次就診耗時比較長 尤其現在提倡感染控制,當迎接下一位患者時,整理診區環境、換套器械、引進患者坐定,就已 經花了不少時間;再加上詳細檢查、診斷、解說,然后才開始治療。整個看診時間絕對快不了,這也就限制了一個口腔醫師一個診次所能看的患者的量。也就是說, 口腔醫師在看診患者數量上的彈性其實是有限的。
3.口腔診所的人力成本昂貴 口腔診所運作所耗用的成本中,就屬口腔醫師的成本最為昂貴,所以一般業務的運作上,不太可能將可用于醫療的可貴的口腔醫師人力放空檔,去等待不一定會出現的患者,而必然會將口腔醫師門診的時間安排了相當的患者量,使不至虛耗。
4.口腔醫療所有的時間有彈性 雖然口腔醫療每次所耗用的時間都很長,但仔細去推敲,其中還是有相當多比例的患者,其診療時間的長短是可由口腔醫師依當場的需要而略作調整的,這也就提供了我們調節候診患者所形成壓力的一個重要管道。
5.口腔醫療是一種團隊合作 口腔診所的口腔醫療由口腔醫師、牙科助理、前臺護士組成,在分工合作的機制下,也能有效緩解患者候診的壓力。
6.行業不可能產生高額利潤 口腔醫療服務行業還具有規模相對比較小,運行相對比較獨立和封閉的特點,其整個治療服務 過程能夠在一個很小的空間內完成,涉及的人屈指可數,對社會產生的影響相對比較小。口腔診所的前期投入比較大,投資人會比較珍惜這樣的機會,運行過程會小 心翼翼。口腔診治是靠醫務人員雙手實際操作完成的,雖然可見成本不高,但每一分錢都來之不易,不可能產生高額利潤,更不可能出現暴利。
來源于牙醫天天曬太陽