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近百家醫院接入微信全流程 智慧醫療惠及300萬患者
原創 :微信公開課
“我們希望用微信的連接能力,為醫療剛需和優質醫療資源不足的深層次矛盾提供解決方案。”過去這一年,騰訊的智慧醫療方案充分發揮了微信的連接能力,優化疏通了醫生、醫院、患者、甚至醫療設備之間的連接能力。
更重要的是,微信智慧醫療認為,“醫療的事情不僅僅是支付”。在院時,患者的全流程就醫體驗,離開醫院后與醫生、醫院的溝通,醫院對患者的隨訪,還有為了提高醫護效率,醫生之間、醫生和醫院系統之間的溝通都是一種智慧。
截止發稿前,多款與微信互聯的血壓儀、血糖儀將于近期陸續投入商用。當患者隨時隨地都能獲得第一手健康信息,當醫囑就在身邊,微信智慧醫療的夢想還會走得更遠。
目前已接入微信智慧醫療全流程體驗的近100家醫院。僅在廣州,就有60多家醫院開通了微信全流程服務,在上海,已有三分之一的三甲醫院可體驗微信智慧醫院新模式。
在這些以微信智慧服務的醫療機構中,平均用戶使用服務占比達40%,微信支付在付費方式中已占比高達20%。
除了嘗鮮微信全流程體驗的百家醫院,接入微信掛號和微信支付的醫院保守估計超過1200家,這些醫院已具備“微信公眾號+微信支付”為基礎的智慧醫療解決方案的雛形,實現微信智慧醫療的轉型也將十分迅速,微信智慧醫療有望在短時間內大規模輻射全國各地。
傳統醫療遭遇“難、煩、迷、疑、擠、急”六大痛點,微信智慧醫療解決方案從改善就醫流程開始,利用微信的即時通訊及社交屬性,讓市民的醫療就診更便利、貼心。
微信智慧醫院以“公眾號+微信支付”為基礎,結合微信的移動電商入口,最終實現了一套完整、流暢的智慧服務:微信預約掛號,候診提醒;微信導航,診療室和化驗室之間的有效指引;微信支付診間費用,電子報告微信實時送達、離開醫院后的醫囑提醒……
以廣東省婦幼保健院為例,自2014年7月上線試用微信智慧醫療,月平均交易筆數達到近1.17萬單,據測算平均為患者節約了3.5小時的時間。
除了現有的連接力量,微信智慧醫療未來還會做更多加法,實現更長鏈條的連接,擴大覆蓋面,打通平臺,實現醫藥O2O被視為微信智慧醫療的未來三招。
三招齊發,未來的微信智慧醫療將打造更多“放在口袋里的醫院”:流暢的就醫體驗、電子化病例查詢、微信健康自我管理,院內管理移動化甚至微信遠程會診,而儲存在云端的健康大數據,還可為流行病與重大疾病預警與管理打下基礎,“我們希望,通過豐富的連接沉淀醫療大數據為國家推行的分級診療健康預防提供支持”。
文章來源:微信公開課