1、牙醫(yī)永遠(yuǎn)記得自己的職業(yè)屬性，服務(wù)再好牙治不好，沒用！
只強(qiáng)調(diào)服務(wù)的牙科診所必定是過眼云煙，久長(zhǎng)不了。
2、牙醫(yī)是一個(gè)須要很高專業(yè)技術(shù)的行業(yè)，失掉合理的報(bào)酬是應(yīng)該的。
3、患者并沒有良多的專業(yè)常識(shí)，因?yàn)椴⊥炊l(fā)生焦急,膽怯是可以懂得的，牙醫(yī)理當(dāng)供給更加耐煩過細(xì)的服務(wù)。
4、門診地點(diǎn)的好壞，比門診的大小重要。
門診醫(yī)生的技巧，比門診地點(diǎn)主要。
門診醫(yī)生的醫(yī)德，比門診醫(yī)生的技術(shù)重要。
5、把患者當(dāng)成自己的親人，處處為你的患者考慮，能力得到患者的確定，才干長(zhǎng)盛不衰。
6、治療前的阿諛和承諾，不如做好治療后期的跟蹤服務(wù)， 這是取得永恒客戶的不二法門。
7、把患者的不滿和抱怨， 當(dāng)作最可貴的財(cái)產(chǎn)，不管埋怨的是什么，都悵然接受。
8、不用憂愁資金的不足，應(yīng)當(dāng)憂慮信用不足。
9、耗材的洽購要穩(wěn)固，簡(jiǎn)化。
10、洗牙的患者， 比做全口烤瓷的患者，對(duì)生意的興旺更存在根天性的影響力。
11、治療計(jì)劃確實(shí)定，不僅僅要斟酌患者的雅觀， 健康和經(jīng)濟(jì)缺一不可。
12、要多周轉(zhuǎn)資金：一百元的資金周轉(zhuǎn)十次，就變成了一千元。
13、遇見顧客前來投訴時(shí)，立場(chǎng)要比本來治療的時(shí)候更和睦。
14、當(dāng)著患者的面叱責(zé)護(hù)士，或醫(yī)生間爭(zhēng)辯，是趕走患者的“妙方”。
15、牙齒美容做好了是件善事，為好門診好牙醫(yī)作宣傳更是件善事。
16、要有這樣動(dòng)搖的自負(fù)和義務(wù)感：假如我不從事這種醫(yī)治跟宣揚(yáng)，社會(huì)就不能美滿運(yùn)動(dòng)。
17、對(duì)加工廠業(yè)務(wù)員要親熱。有合法請(qǐng)求，就要坦誠地原底本本地說出來。
18、即便贈(zèng)送只是洗牙，患者也是愉快的。如果沒有贈(zèng)品，就贈(zèng)予“笑顏”。
19、既然要雇醫(yī)生護(hù)士為本人工作，就要在待遇，福利方面訂破公道的軌制。
20、要一直翻新：優(yōu)雅的裝修和環(huán)境，也是吸引患者登門的秘訣之一。
21、揮霍一張紙，也會(huì)使看牙價(jià)錢上漲。
22、預(yù)約時(shí)醫(yī)生遲到，即是怠慢顧客，也是門診要不得的忽視。這時(shí)，應(yīng)慎重報(bào)歉。
23、嚴(yán)守不二價(jià)：減價(jià)反而會(huì)引起凌亂和不高興，有損信譽(yù)。
24、兒童是福神：對(duì)攜帶小孩的患者，或是接收治療的小孩，要特殊照料。
25、常常思考當(dāng)日的損益，要養(yǎng)成不算出今天的損益就不睡覺的習(xí)慣。
26、要得到患者的信譽(yù)和褒獎(jiǎng)：“只有是這家店的醫(yī)生，就是好的。”
27、消毒是最不能疏忽和馬虎的。
28、要精力豐滿地工作，使店里充斥賭氣活氣，患者天然匯聚集過來。
29、每天都要查閱新知識(shí)，一個(gè)新資料新器械的問世，如果牙醫(yī)沒有及時(shí)控制，是對(duì)患者的不負(fù)責(zé)任。
30、口腔門診不所謂景氣不景氣。
無論情形如何，必需醫(yī)者仁心。
通過口口相傳，患者一定會(huì)越聚越多~
來源于中國好牙醫(yī)
