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口腔門(mén)診如何做好員工管理？時(shí)常會(huì)聽(tīng)老板們講到頭痛人員招聘與管理的問(wèn)題，說(shuō)員工不夠，人難招，有能力的員工要走怎么辦？等等問(wèn)題確實(shí)困擾著很多門(mén)診的持續(xù)發(fā)展。下面DSD星鉆聯(lián)盟為大家分享下關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理人員的相關(guān)事宜。
無(wú)論門(mén)診規(guī)模的大小，員工數(shù)量的多少，人員管理都是門(mén)診支持經(jīng)營(yíng)的命脈，因?yàn)槭侨藙?chuàng)造了門(mén)診的一切。那我們?nèi)绾稳ソ鉀Q人力資源的問(wèn)題呢？答案是要建立人力資源管理體系。
首先，要明確招人是誰(shuí)的事情，由誰(shuí)負(fù)責(zé)？這些事情在多數(shù)的門(mén)診中都是老板們?cè)谪?fù)責(zé)或者隨口指派門(mén)診主任去做，實(shí)際是老板天天往外跑，主任逼著抓業(yè)績(jī)，還是沒(méi)人管招聘。好了，招聘有人管了，招什么樣的人清楚嗎？招聘標(biāo)準(zhǔn)是底線，底線不達(dá)標(biāo)找來(lái)的人有什么用？請(qǐng)不要為招聘而招聘。知道招什么人了，怎么去招聘又成了問(wèn)題，我見(jiàn)到的很多的門(mén)診就是依靠門(mén)前的廣告牌和一些外界常規(guī)媒體的廣告(不包含人才公司的廣告)，等客上門(mén)大家都知道不是很好，等員工何嘗不是如此？所以要建立并維護(hù)好招聘渠道，另外我們將我們接觸到的人備案建立一個(gè)人才庫(kù)，并做好聯(lián)系。
人找來(lái)了，怎么留住呢？負(fù)責(zé)留的人是誰(shuí)？有沒(méi)有既定的方式去留人，留人要有感情和物質(zhì)的雙重投資，建立起一個(gè)好的留人的流程很重要，比如入職儀式，轉(zhuǎn)正儀式，周年儀式，知音卡等方式很實(shí)用。留人就要教育培訓(xùn)，需要的是讓員工知道企業(yè)的未來(lái)，讓員工有歸屬感，讓員工能很快進(jìn)入角色，適應(yīng)企業(yè)，培訓(xùn)的內(nèi)容有沒(méi)有特定的過(guò)程？依然是要責(zé)任一對(duì)一。即使這樣還是會(huì)有員工流失，這是任何企業(yè)都不能避免的事情，那如何減少骨干員工流失帶來(lái)的損失呢?這就需要建立A/B角，打造人才梯隊(duì)，人才梯隊(duì)的打造最重要的是選人，首重價(jià)值觀，其次看成長(zhǎng)，有很多講究，在此不多說(shuō)。之后是績(jī)效如何考評(píng)，薪酬如何發(fā)放。
以上的觀點(diǎn)還需要經(jīng)營(yíng)者考慮如何很好的與物質(zhì)利益結(jié)合起來(lái)，如何與口腔門(mén)診的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，才是完整的人才體系，企業(yè)在后續(xù)的工作中不斷維護(hù)和完善，才能有個(gè)較好的員工管理體系以保障企業(yè)的發(fā)展。總而言之，祝廣大口腔門(mén)診經(jīng)營(yíng)者用人不愁，人才不斷，蒸蒸日上！
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“DSD星鉆高端口腔聯(lián)盟”成立于2015年，是順應(yīng)口腔行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)，由聚美美學(xué)（深圳）投資管理有限公司組建，授權(quán)全國(guó)各地的優(yōu)秀口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過(guò)品牌合作，加盟DSD星鉆高端品牌口腔聯(lián)盟，共同建立一站式尊貴口腔醫(yī)療體驗(yàn)：從DSD星鉆設(shè)計(jì)師出發(fā)，全程配合醫(yī)生，為患者打造屬于自己的明星牙齒！
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