在執業過程中,可能越來越多的醫生意識到贏得患者的尊重和信任,和患者保持良好的關系是非常重要的。
相對而言,社會對醫療專業人士的信任是特殊的,而最好的醫患關系就建立在這種信任之上。醫生們在學習大量最新知識和技術的同時,也要注意遵守基本的道德準則和行為規范,把患者的健康和幸福放在首位。
下面分別為大家介紹美國牙醫學會(ADA)的職業道德準則和行為規范,以供參考。
ADA 的道德準則(以下簡稱“準則”)于1866年首次采用,此后不斷進行審核調整。雖然法律和道德準則相關,但二者并不一樣。道德準則可能并且經常超過法律責任。下面是美國牙醫對患者做出的5個承諾。
患者有權參與治療決策,并且要求隱私保護和保密。準則提醒所有牙醫,他們有義務把患者放在第一位,讓患者參與有意義的治療決策;治療患者時,要考慮患者的需求,只要這些需求在可接受的治療范圍之內。
牙醫/口腔醫生的職責就是讓患者保持安全、健康。這包括不斷更新自己的知識和技能,并在必要時將患者轉診給專科醫生。
“不傷害”是真正的黃金法則,牙醫/口腔醫生在臨床上有很多實踐“不傷害”原則的方式,普遍的做法是努力讓自己的知識和技能保持在最新狀態。新的科學技術迅速涌現,牙醫/口腔醫生們每年要花大量的時間在繼續教育上,以便為患者提供最高水平的、科學的、安全有效的治療。
這意味著牙醫/口腔醫生要提供高品質和及時的治療,同時考慮患者的需求。“有利”原則要求牙醫/口腔醫生把每一位患者當成獨立的個體,考慮他們的最大利益。和患者討論治療選擇,得到最佳的治療方案。另外,用科學證據保證公眾利益也很重要,如飲水加氟。
不歧視患者,為患者提供無偏見的牙科/口腔治療。
每位患者都應得到公平對待,無論其種族、信仰、宗教、社會經濟背景、民族和當前的健康狀況如何。
5、誠實 最好的醫患關系建立在信任和誠實的基礎上。在診斷和制定治療計劃時,尊重事實是非常重要的。
一旦建立了這種信任,醫生和患者就成了合作伙伴,都將獲得非常大的收益。
健康狀況記錄
所有的牙醫/口腔醫生都應記錄患者的健康狀況,并對這些記錄保密,即使患者決定換醫生。
教育
一般來說,成為一名全科醫生需要七年的大學教育。在完成培訓后,牙醫在正式執業前必須通過全國筆試以及州或地區級的臨床執業考試。
為了保持執業資格,牙醫/口腔醫生在未來的執業生涯中還必須滿足繼續教育的要求,以跟上最新的科學和臨床進展。
如果想成為正畸、牙周或口腔頜面外科等??漆t生還需額外的專業培訓。
患者選擇
牙醫/口腔醫生不能拒絕患者到自己的診所接受治療,或因為種族、信仰、膚色、性別和民族等拒絕提供牙/口腔醫療服務。
牙醫/口腔醫生也有責任公平對待患者,不管患者的身體狀況如何,都應為有需要的患者提供治療。
急救
牙醫/口腔醫生要合理安排患者的急救。
轉診
有些時候,需要將患者轉診給專科醫生,或對某種疾病治療有更豐富教育經歷或經驗的醫生。轉診牙醫/口腔醫生推薦的治療不應有經濟利益。
個人傷害
牙科/口腔醫生在執業時,濫用損害臨床操作能力的管制藥物、酒精或其他化學物質是不道德的。
臨床操作能力
如果牙醫/口腔醫生患有任何可能危及患者或員工的疾病或損傷,應限制其一定范圍內的醫療活動。
感染控制
牙醫/口腔醫生有義務立即通知任何可能在牙科/口腔診室中暴露于血液或其他潛在感染物質的患者。如果有患者暴露于感染環境,應立即將患者轉診給合格的保健醫生。
人際關系
牙醫/口腔醫生應避免可能妨礙專業判斷或可能需要利用患者信任的人際關系。
留意虐待和忽視的情況
牙醫/口腔醫生要熟悉患者遭受虐待和忽視的跡象,并向相關部門報告疑似病例。
真實
患者將其醫療保健托付給牙醫/口腔醫生,醫生有責任誠實守信。不當的做法包括超額計費、建議或進行不必要的牙科服務。
牙醫/口腔醫生僅僅因為患者可以享受牙科福利計劃就增加費用是不道德的。
來源于今日口腔