中国一级性生活片-中国一级特黄-中国一级特黄aa毛片大片-中国一级特黄大片毛片-国产在线拍揄自揄拍视频-国产在线拍揄自揄视精品不卡

029-88651307

牙醫(yī)—我們只有好產(chǎn)品

www.wd8s32w.cn

首頁(yè)經(jīng)營(yíng)管理 牙科在賣啥?賣啥都不如賣體驗(yàn)2 科貿(mào)嘉友收錄

牙科在賣啥?賣啥都不如賣體驗(yàn)2 科貿(mào)嘉友收錄

2017年09月04日14:49  人氣:-

讓客戶患者參與客戶體驗(yàn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

對(duì)于很多傳統(tǒng)牙科來說,無論是提供的治療項(xiàng)目還是營(yíng)銷宣傳設(shè)計(jì),店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì),溝通氛圍設(shè)計(jì)等等都是由機(jī)構(gòu)單方面構(gòu)思設(shè)計(jì),并沒有經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,甚至,做了治療,提供了服務(wù),出去做了宣教后也沒有及時(shí)的追蹤跟進(jìn),并不了解我們提供的整體服務(wù)客戶患者是否滿意,更無從知道如何順應(yīng)客戶的心理需求去做服務(wù)的調(diào)整,流程的優(yōu)化,用提升自己來與客戶發(fā)生鏈接。

1.jpg

在牙科,對(duì)醫(yī)療品質(zhì)的追蹤還有一些機(jī)構(gòu)停留在當(dāng)下的治療中,未曾將其設(shè)計(jì)成客戶獨(dú)有的,可持續(xù)性發(fā)展的全口,終身,個(gè)性化的陪伴,我們口頭說的:私人牙醫(yī),牙醫(yī)管家等還很泛泛,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,機(jī)構(gòu)服務(wù)設(shè)計(jì),系統(tǒng)軟件的支持都會(huì)影響到客戶體驗(yàn)的時(shí)效性,就醫(yī)療本身來說,是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康計(jì)劃,并不是有病才來找醫(yī)生,店內(nèi)治療和客戶患者自身的健康維護(hù)并不可分,醫(yī)療的責(zé)任一方面在于治療病痛,另一方面,是培養(yǎng)客戶患者的健康意識(shí),傳播知識(shí),提高意識(shí),改變行為,這是一個(gè)醫(yī)者社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)之一。


小小牙醫(yī)是一個(gè)很好的客戶體驗(yàn)活動(dòng),目前這個(gè)活動(dòng)也是很多機(jī)構(gòu)采用的一種方式,很多機(jī)構(gòu)在做這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,并沒有清晰的思路,從引流到店內(nèi)體驗(yàn)到事后跟進(jìn)是一個(gè)完整的流程管控和營(yíng)銷設(shè)計(jì),導(dǎo)致這個(gè)活動(dòng)流于形式,效率和效益都不高。

對(duì)于原本沒有經(jīng)驗(yàn)也無處參考的機(jī)構(gòu)來說,需要自己花更長(zhǎng)的時(shí)間來摸索,即便有可以參考的,也需要在每一次和客戶患者進(jìn)行溝通交流,了解目標(biāo)群體的共同特征和需求,這需要自然而然的服務(wù)意識(shí),訪談意識(shí)和相應(yīng)行為,在流程中去優(yōu)化,使其活動(dòng)效果達(dá)到最佳。

2.jpg

除了小小牙醫(yī)活動(dòng)之外,還有很多活動(dòng)可以引流,將看牙體驗(yàn)變成目標(biāo)群體所關(guān)心的,有趣的,好玩的,雅俗共賞的活動(dòng),這些活動(dòng)一方面是自身客戶資源的有效盤活,同時(shí)也是牙科知識(shí)的有效推送。

客戶滿意度是一種檢驗(yàn)方式,客戶滿意度調(diào)查有很多方式來實(shí)施,口頭的,書面的,隨機(jī)的,正式的,即刻的,遠(yuǎn)期的,關(guān)于治療的,關(guān)于人文的......

讓客戶參與治療,讓客戶參與體驗(yàn)設(shè)計(jì),是最真誠(chéng),最實(shí)在,最落地的機(jī)構(gòu)發(fā)展策略設(shè)計(jì)


來源:原創(chuàng) 梅寶微心理

網(wǎng)友熱評(píng)

推薦產(chǎn)品

翊山牌肩頸按摩器爽肩寶
翊山牌肩頸按摩器爽肩寶
零售價(jià):198元 品牌:上海翊山 型號(hào):ESN-OS4按摩披肩 翊山牌爽肩寶按摩器 ,怎么緩解低頭族頸椎病? 司機(jī)肩頸病?為牙醫(yī)職業(yè)病緩解疲勞、汽車司機(jī)及低頭族必備品。肩頸按摩器哪個(gè)牌子好?全國(guó)服務(wù)熱線 029-88651307
科貿(mào)嘉友牙線棒(批發(fā))
科貿(mào)嘉友牙線棒(批發(fā))
規(guī)格:通用型:50盒起訂
電話咨詢 產(chǎn)品中心 短信咨詢 首頁(yè)
主站蜘蛛池模板: 亚洲国产一区二区三区最新 | 欧美亚洲日本国产 | 无码孕妇孕交在线观看 | 真人一级毛片 | 亚洲欧美一区二区久久 | 欧美另类性视频在线看 | 成人牲交一极毛片 | 国产情侣久久精品 | 99久久免费国产香蕉麻豆 | 成人性色生活影片 | 久久成人精品免费播放 | 在线免费观看毛片网站 | 国产在线精品一区二区夜色 | 有码在线| 欧美在线视频 一区二区 | 成年人网站免费在线观看 | 亚洲不卡一区二区三区在线 | 日韩欧美毛片免费看播放 | 性欧美另类老妇高清 | 欧洲美女与男人做爰 | 欧美日本一区视频免费 | 真人一级毛片全部免 | 国产欧美一区二区三区久久 | 中文字幕一二三区乱码老 | yy6080午夜国产免费福利 | 国产亚洲精品国产一区 | 色悠久久久久综合网伊人男男 | 国产成人精品视频一区二区不卡 | 精品视频自拍 | 欧美一区视频在线 | 91久久香蕉国产线看观看软件 | 日本成人午夜 | 九九久久国产精品 | 欧美色欧 | 免费欧美一级片 | 在线播放高清国语自产拍免费 | 亚洲精品一区二区三区美女 | free性欧美hd另类精品 | 亚洲人成网站在线观看播放 | 欧美成人精品大片免费流量 | 香港黄页亚洲一级 |