——劉慶豐系列診所管理營銷原創(chuàng)文章轉(zhuǎn)載請注明
在開始今天的分享之前，先和大家說一個現(xiàn)象，看看您有沒有中招？
某醫(yī)生看到微信朋友圈一位同行轉(zhuǎn)發(fā)的一個培訓課程，感覺不錯于是就報名去參加，學完之后沒幾天又聽圈里說哪位國際級大咖來華授課，僅此一次！于是又急忙忙的改約病人去報名參加。如此這般報了學，學了又報。慢慢的成為了培訓市場的常客和“VVIP”，但是當回到臨床再看病人時才忽然間發(fā)現(xiàn)，原本自己的一套已經(jīng)很熟練的臨床操作流程和技術(shù)，在不斷的被各種老師們的“獨門絕招”否定和替代后，自己竟然不知道該怎么干活了？！并且長期的在各種培訓課程間奔波地途中，導致很多病人因為沒有耐心等待而選擇找別的診所治療，引發(fā)門診業(yè)績大幅度下滑，學費是花了不少可臨床操作卻不知所措了，真是“既丟了芝麻、又丟了西瓜”！
現(xiàn)象講完了，中招的想知道為什么嗎？
在我的《診所內(nèi)外部營銷體系實戰(zhàn)精英系統(tǒng)培訓》（全新升級版）課程中，其實一直在和大家強調(diào)——無論做什么事情一定要有明確的“計劃性”！如果只是為了“學而學”，而從未想過“為什么而學”的話，那么這種培訓的投資就是盲目的。所以，建議大家再去報名參加各種培訓班前先問自己三個問題：
1、我為什么要學習這門課程？
2、這門課程能夠給我?guī)硎裁词找妫?p style="text-indent: 2em; text-align: left;">3、學成后我的業(yè)務(wù)如何開展？
首先，為什么要學這門課程？是行業(yè)整體技術(shù)進步發(fā)展的需要，還是門診客戶相應(yīng)項目訴求激增的必然結(jié)果？抑或門診目前存在的技術(shù)或管理運營瓶頸，單靠內(nèi)力無法突破，需要有針對性的將問題進行“答疑解惑”？總之，培訓一定要有明確的目的性，沒有培訓目標的學習都是在人為地浪費自己門診現(xiàn)存的有效“客戶資源”！
其次，課程學習可以帶來怎樣的收益？這個收益可以是專業(yè)技術(shù)層面的提升，也可以是醫(yī)療質(zhì)量或門診業(yè)績的改善。但無論是哪一種，衷心期望每一位在終身學習之路上奔波的同仁們，能夠在報名之前就非常明確的知道這一點！
最后，也是目前很多醫(yī)生學習之后最大的短板或誤區(qū)，就是學成之后如何開展相關(guān)的業(yè)務(wù)，并使其為門診業(yè)績增長帶來實際的結(jié)果。我一直在反復強調(diào)，沒有轉(zhuǎn)化效果的培訓學習都是在浪費生命！如果學成之后和學習之前沒有明顯的變化，這樣的培訓有什么價值。當然，這要從兩方面來看，有的確實是講師的水平或課程設(shè)置問題，但根據(jù)我的經(jīng)驗更多的卻是學員學成之后的內(nèi)在問題——“執(zhí)行力”！很多老師將自己在臨床實際工作中長期積累總結(jié)出來的經(jīng)驗、特別是眾多教訓毫無保留的呈現(xiàn)給學員，就是期望大家少走彎路、輕裝前行，當時學員們聽得醍醐灌頂、深受其益，但回到臨床上遇到實際工作的阻力時就選擇逃避或者放棄，而不愿意更加主動地將老師們的經(jīng)驗再堅持一點兒的執(zhí)行下去，甚至還有就此抱怨老師的方法沒有用或者找諸如沒有專人來負責、環(huán)境背景不同等等借口來搪塞。殊不知，當年在這些老師們遇到同樣的障礙時，如果也和這些醫(yī)生一樣的選擇，就不會有今天能夠站在講臺上侃侃而談的專家老師了。根據(jù)我的實際經(jīng)歷體會，遇到問題不可怕，可怕的是一遇到問題就選擇逃避，一次也許僥幸，但不可能次次都可以。而且由于自身的不堅持，在躲避問題的同時也會背離自己的終極目標漸行漸遠，到最后只有迷失自我一個結(jié)果。不要給問題找借口，多給困難找方法！
當然還有就是目前的牙科專業(yè)培訓市場魚龍混雜，各種課程良莠不齊，有的課程甚至只是講師個人的一些未經(jīng)長期臨床驗證或?qū)崙?zhàn)考驗及文獻支持的“旁門左道”，就迫不及待的分享給大家。還有就是一些行業(yè)外沒有任何牙科從業(yè)經(jīng)歷的講師看到牙科行業(yè)的所謂“藍海”，也過來分一杯羹，這種在任何行業(yè)都可以通講不接地氣的培訓，時間一久就會被同行們所察覺。須知，任何一個學術(shù)領(lǐng)域都有其漫長的摸索與總結(jié)提煉和反復驗證過程，并且要得到行業(yè)內(nèi)的一個普遍認可才是真正有價值的。如果僅是培訓機構(gòu)炒作出來的噱頭，培訓時學員們聽的熱血澎湃及各種刺激有趣的游戲互動（這是很多培訓行業(yè)慣用的營銷手段），但回到臨床后就會發(fā)現(xiàn)根本無法落地執(zhí)行。
有了以上的經(jīng)驗分享，相信大家在今后培訓課程的甄選上會有較強的識別能力。最后，還是要提示所有愛學習的同仁們，牙醫(yī)是一個需要終身學習的職業(yè)，一定要學以致用，才能讓培訓為我們職業(yè)的發(fā)展助力。所以，建議大家都要制定一個針對自身實際情況的“學習計劃”，而不是“東學一招、西學一招”，把自己原本系統(tǒng)成熟的知識結(jié)構(gòu)人為變得“碎片化”。要根據(jù)自身及門診的發(fā)展需要，結(jié)合學習計劃有目標性的去選擇相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域靠譜的課程，這才能讓每一位有專業(yè)追求的同仁們，能夠盡早成為您所期望的“卓越牙醫(yī)”！
所有牙醫(yī)的朋友 牙醫(yī)劉慶豐
來源于劉慶豐系列診所
