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口腔急待需要提升的服務要點
口腔急待需要提升的服務要點從業很多年，看到不同的接待情景，不同的醫患溝通情況，相對來說，一般品牌店的服務還是要周全一些，傳統老店的服務急需要提升，以下是現在口腔人文服務急需要提升的5個要點：團隊服務意識需要加強。在上個世紀，醫生手上有技術，診所就可以運轉，現在即便醫生手上有技術，如果沒有一定的服務意識，依然會面臨丟客，因為人的需求都是級級提升（攀升）的，如果患者沒有成長，沒有機會體會到更好的服務，可能還能夠接受以前的服務方式，如果患者/客戶本身消費層次，精神層次再不斷提升，而我們還沒有意識到這個問題，一旦他們有了比
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