每年920愛牙日診所都要做活動，但效果如何？通過活動達成了什么目標或結果？公開義診核心的價值是什么？活動之后客戶轉化率如何有效跟進落地？等等這些問題如果不搞清楚，那么今后每年的活動都會無功而返！本文從活動的問題分析，到實戰心得的總結，以及各種活動形式的介紹，幫助大家完成一個可以令所有人都能夠滿意的920愛牙日市場宣傳活動。（內附3個案例、5個參考方案）

開始本次分享前先問大家幾個問題：

1、您覺得去年的920愛牙日宣傳效果如何？

2、有多少客戶是通過活動宣傳轉化進店的？進店后的轉化率是多少？

3、您知道義診活動最最重要的核心價值和終極目的是什么嗎？

 如果您和診所的營銷團隊不能十分清晰地回答清楚上述問題，那么很遺憾的告訴您——這次營銷活動“又失敗”了！

 每年920愛牙日都是中國口腔界的一場盛世！很多口腔醫療機構（無論民營還是公立）都要舉行一些活動共襄盛舉！如果單純從對公眾口腔健康意識普及與提高的角度來說，聲勢大于結果！但對于廣大民營口腔診所同仁而言，聲勢換不來初診量的明顯提升與客戶進店率的大幅增長。

      我一直在強調，對于廣大民營牙科診所，特別是牙醫自主開業的同行而言，每一筆營銷推廣費用都是辛辛苦苦從“牙縫”中摳出來的，不能任性的“揮霍”，所有民營牙科的營銷行為一定是以帶來初診量的提升為前提，如果光是做些聲勢門面上的事，從品牌影響力來說不是不可以，但一定要嚴格控制宣傳成本與費用預算，量力而為。不然我們會非常尷尬的發現，“錢掙的不容易、花出去卻像流水般快速簡單還看不到回報”！所以，每一位民營牙科的同仁們一定要清晰的認識到，診所所做的每一個市場活動（無論是愛牙日還是其他什么節假日）只有一個終極目標——“所有不以轉化初診為目的的營銷行為都是在‘耍流氓’”！

在這里要和所有民營同行明確一些觀念，任何一個市場營銷活動，絕對不能只在活動當天才開始進行布置與宣傳！任何營銷活動都有一個宣傳推廣的動態演變，就像我們在看小說或電影時一定要有鋪墊、預熱、引爆、高潮、余溫這樣一個階段性過程。這是確保活動當日現場效果的前提與基礎！在瀏覽朋友圈里很多全國各地同行們發布的920愛牙日活動信息時發現，很多義診完全是“應付性”或“隨機性”的！9月20日當天在診所門口或者附近某個小區周邊隨便擺張檢查桌，帶些一次性檢查盤和宣傳標語，幾個員工往那一坐“被動性”地等待客戶過來咨詢。先不說這種義診的形式如何，就憑這種完全沒有計劃性的營銷活動來看，其效果（活動價值＝活動參與的客戶群到店轉化消費總額-活動所有支出成本〈員工日工資＋宣傳物料制作費＋檢查器械＋場地成本等 〉）也是不會太樂觀！這樣的活動一兩次問題不大，但如果所有的診所營銷活動都這么搞，就會引發員工對市場活動的抵觸性心理及敷衍。

來源: 劉慶豐管理營銷智庫