文：和君業(yè)務(wù)合伙人 李寒冰

中國(guó)有句古話：不患寡而患不均。這是人性的問(wèn)題，是無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)的事實(shí)，無(wú)可逃避，只能面對(duì)。只要涉及到多個(gè)人的分配，大到一個(gè)國(guó)家的發(fā)展，小到一個(gè)企業(yè)的管理，甚至一個(gè)家庭對(duì)三兩個(gè)孩子的教育，都需要基于這種人性，在效率與公平的問(wèn)題上做出正確的選擇。

企業(yè)推出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)，一般都會(huì)充分考慮所有被激勵(lì)對(duì)象之間的相對(duì)公平性，包括崗位價(jià)值、個(gè)人貢獻(xiàn)等因素，力爭(zhēng)做到一碗水端平。但稍有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)老板仍有一個(gè)很大的顧慮：激勵(lì)了核心人員，應(yīng)該給大多數(shù)的非激勵(lì)對(duì)象一個(gè)什么樣的交代？

企業(yè)由于股權(quán)資源有限，只能激勵(lì)少部分核心骨干員工；而很多時(shí)候，被選定的有些激勵(lì)對(duì)象和非激勵(lì)對(duì)象之間的崗位價(jià)值差別并不是特別大。作為老板，想以薪酬保密為由避而不談一定是下策，怎樣才能避免他們因“患不均”而心生不滿、消極怠工，甚至在企業(yè)內(nèi)形成“股東派”和“雇員派”的博弈甚至分裂的局面？

為了回答這個(gè)問(wèn)題，先讓我們僅從經(jīng)濟(jì)角度，看看中國(guó)和俄羅斯為提升效率，在推進(jìn)市場(chǎng)化改革的模式差異，希望從中獲得一些啟發(fā)。

1、俄羅斯的改革模式

上世紀(jì)90年代初俄羅斯經(jīng)濟(jì)改革思路是自上而下的全盤(pán)私有化。

1992年，俄羅斯國(guó)會(huì)通過(guò)證券私有化方案，規(guī)定把企業(yè)大部分股份出售給企業(yè)的職工和管理者，一小部分出售給外部投資者。俄羅斯企業(yè)私有化將前74年積累的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)過(guò)估價(jià)，按1.49億人口，每人只象征性支付25盧布，即可領(lǐng)到一張面值一萬(wàn)盧布的私有化券。這相當(dāng)于把所有國(guó)家財(cái)產(chǎn)作價(jià)約1.5萬(wàn)億盧布分給了全國(guó)人民，看上去老百姓得到了真正的公平與實(shí)惠。

但是，由于這種模式只完成了分配歷史的利益，卻沒(méi)有解決未來(lái)的動(dòng)力問(wèn)題，加上準(zhǔn)備不充分、進(jìn)展過(guò)快等原因，結(jié)果導(dǎo)致權(quán)錢(qián)交易泛濫，私有化既沒(méi)有解決經(jīng)濟(jì)上的收入、效益等問(wèn)題，也沒(méi)能完成經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)，反而為舊官僚和新權(quán)貴瓜分國(guó)有資產(chǎn)提供了機(jī)遇和依據(jù)，使少數(shù)人借機(jī)暴富，進(jìn)而演變成“財(cái)團(tuán)巨富和金融寡頭”。而且還導(dǎo)致社會(huì)緊張狀態(tài)，危及國(guó)家安全，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也直轉(zhuǎn)急下，到1996年，俄羅斯經(jīng)濟(jì)的損失相當(dāng)于蘇聯(lián)在二戰(zhàn)中損失的2.5倍。

2、中國(guó)的改革模式

始于1978年12月十一屆三中全會(huì)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革思路是至下而上的改革開(kāi)放政策。

鄧小平同志提出“允許一些人因辛勤努力成績(jī)大而先富起來(lái)”，陸續(xù)實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，允許經(jīng)商辦工廠，引入合法自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制等系列政策，有效的促進(jìn)了生產(chǎn)力的提升。

中國(guó)改革開(kāi)放政策的邏輯是對(duì)內(nèi)改革、對(duì)外開(kāi)放，創(chuàng)造思想和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境，這樣在微觀層面，就可以給每一個(gè)人公平的機(jī)會(huì)去追求財(cái)富，激發(fā)出基層人民的勞動(dòng)激情。那個(gè)時(shí)候，有很多沒(méi)有正規(guī)單位的所謂社會(huì)閑散人員，正是憑借機(jī)會(huì)的公平，率先行動(dòng)而走向了個(gè)人富裕。個(gè)體被激發(fā)推動(dòng)中國(guó)的生產(chǎn)力效率大幅提升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步走入良性循環(huán)，并一舉成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。

從上述兩個(gè)案例我們看到：中俄兩國(guó)都亟需通過(guò)改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)，核心是提升效率；但要取得改革的最終成功，則必須兼顧效率與公平。追求整體的效率需要激發(fā)差異化的個(gè)體，則必然打破個(gè)體在結(jié)果上的公平；如果沒(méi)有公平的機(jī)會(huì)，又無(wú)法激發(fā)個(gè)體的努力，終將影響整體的效率。中俄取得上述完全不同的結(jié)果，最重要的原因正在于處理公平與效率問(wèn)題的智慧上。為了展開(kāi)深入剖析，我們先區(qū)分兩個(gè)概念：結(jié)果公平與機(jī)會(huì)公平。

結(jié)果公平：強(qiáng)調(diào)從社會(huì)中得到的“收益”平等；結(jié)果公平在開(kāi)始便決定了分配的最終結(jié)果，公平體現(xiàn)為至上而下的有效配置，決定權(quán)在上，下面被動(dòng)接受。

機(jī)會(huì)公平：強(qiáng)調(diào)社會(huì)中所有人都擁有獲得成功的平等權(quán)利和機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)平等給了趕超他人的可能性，不保證結(jié)果，公平體現(xiàn)為至下而上的努力去獲得，上層只給予機(jī)會(huì)，自主權(quán)在下。

由此我們可以看出，在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，最重要的是創(chuàng)造機(jī)會(huì)公平，適當(dāng)兼顧結(jié)果公平，這樣才能調(diào)動(dòng)大多數(shù)人的主觀能動(dòng)性，達(dá)到提升整體效率的目標(biāo)。落實(shí)機(jī)會(huì)公平則需通過(guò)頂層設(shè)計(jì)搭建平臺(tái)、優(yōu)化機(jī)制，給每個(gè)人平等實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，激發(fā)出大家對(duì)未來(lái)的憧憬與渴望，才有可能實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的結(jié)果公平，否則只能是抱著結(jié)果公平的大鍋飯一起受窮！

下面再回到我們關(guān)注的股權(quán)激勵(lì)的話題：如果大多數(shù)不在股權(quán)激勵(lì)名單的員工把股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃誤讀為公司對(duì)特權(quán)階層的內(nèi)部財(cái)富分配，而自己與此毫無(wú)關(guān)系，必然會(huì)產(chǎn)生諸如思想不滿意、行為不進(jìn)取、對(duì)外不協(xié)同的狀態(tài)。而一個(gè)組織獲得最終的業(yè)績(jī)要依靠所有崗位的緊密合作，尤其對(duì)于分工精細(xì)、崗位眾多的科技研發(fā)和文化創(chuàng)意類企業(yè)更是如此。

案例

下面再以某游戲開(kāi)發(fā)公司為例，看看如何在這類知識(shí)型企業(yè)中設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)公平的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，以此為牽引，凝聚所有員工的力量，來(lái)達(dá)成公司業(yè)績(jī)：

某網(wǎng)絡(luò)游戲公司準(zhǔn)備實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，該行業(yè)屬于頭部市場(chǎng)，即絕大多數(shù)玩家只會(huì)選擇少數(shù)最好的游戲。所以，企業(yè)必須開(kāi)發(fā)出S或A級(jí)的精品游戲，進(jìn)入排行榜前列，否則就有可能導(dǎo)致虧損。為此，首先要靠策劃、技術(shù)、美工、運(yùn)營(yíng)、發(fā)行等核心人才設(shè)計(jì)整個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)的架構(gòu)、確保正確的方向。

游戲公司在組織上的特點(diǎn)是崗位數(shù)量多、在崗人數(shù)少，若員工數(shù)量100人，而崗位數(shù)量則達(dá)到六七十個(gè)，有很多一人崗。打造精品游戲，要對(duì)各類專業(yè)化人才的工作進(jìn)行整合，而且還需要設(shè)立很多臨時(shí)性的、跨部門(mén)的項(xiàng)目小組，來(lái)處理各種累積的問(wèn)題和突發(fā)事件。所以，部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位之間的協(xié)同是另一個(gè)核心命題。

基于A公司的行業(yè)與組織特點(diǎn)，我們按照“留利益——鋪道路——記數(shù)據(jù)——股干勁”的路徑，為其設(shè)計(jì)的股權(quán)激勵(lì)方案有如下三個(gè)特點(diǎn)：

一、股權(quán)激勵(lì)總量分配體現(xiàn)結(jié)果公平和機(jī)會(huì)公平，人人有機(jī)會(huì)

公司原計(jì)劃將15％的股權(quán)用于由公司確定的激勵(lì)崗位和具體對(duì)象。現(xiàn)改為10％由公司確定，分配給經(jīng)營(yíng)班子和各職位序列的管理者等核心崗位，5%作為預(yù)留股份授予三類中基層員工：關(guān)鍵績(jī)效崗位＋協(xié)同樞紐崗位＋企業(yè)文化標(biāo)桿。其中：

● 關(guān)鍵績(jī)效崗位是指基于業(yè)務(wù)流程和企業(yè)價(jià)值樹(shù)的分解，對(duì)最終績(jī)效由較大影響的崗位；

● 協(xié)同樞紐崗位是指其崗位本身與多個(gè)崗位關(guān)聯(lián)，協(xié)同重要性大，以及公司在組建臨時(shí)工作小組時(shí)，能夠依靠自己的專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神積極參與的員工；

● 企業(yè)文化標(biāo)桿是指在符合企業(yè)文化的方向上作出突出貢獻(xiàn)的員工。

這樣不僅確保了核心崗位受到適當(dāng)強(qiáng)度的激勵(lì)，而且即使做不到全員持股，但仍能讓其他崗位看到希望，保持全員的機(jī)會(huì)公平。

二、員工獲授股權(quán)激勵(lì)結(jié)合業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)和隊(duì)伍培養(yǎng)，行行有通道

宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)，培養(yǎng)員工能力和安排工作任務(wù)往往是融為一體的，即：在戰(zhàn)斗中鍛煉，在鍛煉中選拔，被選拔就給激勵(lì)，給激勵(lì)是為了投入新的戰(zhàn)斗。

大浪淘沙始見(jiàn)金。在實(shí)踐層面，人才隊(duì)伍往往并不是按照既定的標(biāo)準(zhǔn)選拔并培養(yǎng)出來(lái)的，而是在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，逐步替換掉不適合、能力弱的，將那個(gè)時(shí)期的相對(duì)優(yōu)秀的人才逐步篩選出來(lái)。所以，我們把公司的日常工作分解成一個(gè)個(gè)的常規(guī)或臨時(shí)的項(xiàng)目，以員工參與項(xiàng)目的多少、在項(xiàng)目中的角色、為項(xiàng)目所作出的貢獻(xiàn)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這樣，每個(gè)崗位就形成以項(xiàng)目為核心的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展路徑，在整個(gè)公司層面看，則是通過(guò)價(jià)值分配機(jī)制的建設(shè)，發(fā)育以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化。

三、員工檔案歸集數(shù)據(jù)包含業(yè)績(jī)成果和過(guò)程行為，股股有依據(jù)

公司預(yù)留了股份，設(shè)定了獲得股權(quán)激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，還要確保股權(quán)分配有依據(jù)。對(duì)于高層崗位重在結(jié)果，明確在各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的偏財(cái)務(wù)性的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于中基層則重在過(guò)程，把個(gè)人的項(xiàng)目貢獻(xiàn)，以及企業(yè)的評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先等活動(dòng)的結(jié)果數(shù)據(jù)整合起來(lái)。

這種方式的意義在于：幫助中基層員工建立短周期的正反饋機(jī)制，引導(dǎo)其在日常工作中就投入奮斗；并通過(guò)高層的統(tǒng)籌規(guī)劃，上下同欲，匯聚產(chǎn)生推動(dòng)公司目標(biāo)達(dá)成的巨大力量。

黨的十八大提出了逐步建立以“權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平和規(guī)則公平”為主要內(nèi)容的社會(huì)公平保障體系，這是國(guó)家解決公平問(wèn)題的智慧成果，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。企業(yè)也一定要根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，針對(duì)所有員工，建設(shè)多層次、共創(chuàng)共享型的激勵(lì)約束機(jī)制，打造奮斗者的最佳事業(yè)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏！

小思考：

管理職能對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的核心就是解決好分配問(wèn)題。您還有哪些好的方法，可以降低“不患寡而患不均”的負(fù)面影響，實(shí)現(xiàn)組織的上下同欲、萬(wàn)眾一心？

來(lái)源：和君咨詢