構建一套完善的內部機制，有利于醫院提高管理效率，提高管理措施的針對性和適用性，降低管理成本，減少隨意性和個案處理的幾率，從“人治”走向“法治”，在激烈的競爭中立于不敗之地。

機制不同于制度，制度是由老板和高層共同制定；用來管理人、約束人的，機制是用來讓人自我管理、自我約束，是用來拉動人性的。今天我們就主要來講講讓醫院全面穩健發展的必不可少的十大內部機制：薪酬、晉升、招人、分工、考核、競爭、操心、留人、快樂、開會。

一、薪酬機制：

薪酬機制的命脈就是讓一部分人先富起來。

如何制定薪酬體系？

1、讓一部分人先富起來；（讓業績最高的、工作最好的醫護收入和業績最低的、 表現最差的醫護薪資差距拉開、至少拉開幾倍）

2、推出員工賺錢的項目和提成比例；

3、推出醫院贏利的項目和提成比例。

二、晉升機制：

A、醫院小，沒法晉升；老板覺得滿足了，不想發展了；你不想發展，可是你的員工還想發展呢？

B、醫院是誰的，誰就圍著醫院轉。

辦醫院的三種思維：自己的、大家的、社會的

只要老板覺得醫院是自己的，自己就圍著醫院轉；

只要老板覺得醫院是大家的，大家就圍著醫院轉；

只要老板覺得醫院是社會的，社會就圍著醫院轉。

醫院小是自己的，醫院發展是大家的，醫院做大了是社會的。

C、人才從哪里來，是從外部來，還是從內部來，只要把平臺搭建好了，人才自然涌現出來。

D、調動其他人想要的欲望。

重要崗位每年競選制

A、為什么國家主席5年要換一屆；為什么其他總統要競選制；

B、為什么醫院要進行重要崗位每年競選，因為，能力有限，要不斷換血。

三、招人機制：

為什么招人難？

1、獨生子女；

2、能力強，見識多，眼光高；

3、選擇多了，想去哪就去哪。

解決之道：人才引薦機制，

人才引薦機制的前提：照顧好員工

1、伯樂獎：員工引薦一個，入職三個月，給推薦人伯樂獎；

2、誰缺人誰招，哪個科室、部門缺人就哪個科室、部門去招人；在規定的時間招到指定的人數。

四、分工機制：

A、切土豆原理，切塊→切片→切薄片→切絲→切點；

B、責、權、利共同體，是先分責任、分權利、分利益，還是先分利益、分權利、分責任？

五、考核機制

先定好考核標準的獎懲；

如：考核達到80%，考核工資全給；達到85%，多給100；達到90%，多給200。

六、競爭機制

1、PK機制；

2、贏的一方內心升騰，輸的一方內心被激，都是正能量。

具體如何操作：

1、找到PK對象；（個人、科室、醫院之間PK）

2、確定PK項目、標準、時間、金額；

項目：業績、轉化率、患者滿意率；

標準：以業績多勝，以轉化率多勝，以患者滿意度高少勝；

時間：時間短不好，時間長不好，一個月為期限最好；

金額：玩錢最有感覺，玩其他的沒感覺。

3、將PK金額由第三方保管；（可由雙方推薦的人或醫院財務等）（最好是由醫院人事或醫院保管）

4、雙方寫PK承諾書，并由三方簽字，按手印；

5、舉行PK儀式，由雙方上臺公眾承諾。

七、操心機制

操作目的：讓員工為醫院操心

操心機制核心命脈：能拿的到

紅機制

分紅操作命脈：

（1）分未來的錢，分過去浪費的錢，向市場要錢分；

（2）越早分越好；（能當天分，就不要等到一周再分，能一周分，就不要等到一個月再分）

（3）按增長部分的利潤部分進行分；（注：利潤不易公開，算出利潤換成百分比的形式計算；如：目標100萬，完成120萬，利潤在30%，則拿出20萬30%的當中的一部份進行分）

（4）按梯級遞進法分；（如：利潤空間30%，10%、15%、20%）

（5）一定是全員都有份，并且按工資比例進行分。

八、留人機制：

權機制

核心人員期權操作方法：

1、 挖掘詳細需求；（車、房、錢、股份）

2、 評估滿足需求需要什么條件；（評估一下發現，如果只要在做三年就可滿足）

3、 幫助實現；（只要你在干三年，就送什么之類）

4、簽字畫押按手印。

操作示范：物質可以先給，錢不能先給；

入股的核心：讓一伙人共同為醫院操心；

入股的命脈

A、必須能獨擋一面；（不能獨擋一面，入股就是負擔；家人不能獨擋一面，也不能分股份）

B、必須在每個層面吸納股東；（不是缺人才，是有人才沒有給股份）

C、必須帶錢、帶人（直系親屬不要拿錢，外人必須拿錢；拿錢買老板創業十幾年的心血，拿錢了才會重視；老板不能借錢給外人入股）

退出機制

退出機制的核心就是預防事情的發生；

命脈就是：害怕什么就把什么列為退出機制；

股權如何處理

1、對內轉讓；（對董事會成員轉讓）

2、對外轉讓；（對想入股的員工轉讓；必須全部股東通過）

3、稀釋；（逐年減少至退出，合作幾年按幾年時間退出；每年享受股份分紅逐年減少）

如：某人擁有10%股份，大家合作了5年，在以5年退出，每年減少2%每年享受足額分紅。

九、快樂機制：

命脈：通過造場來營造一個快樂的氛圍；

如何操作

1、造場

2、養幾個有趣的人（幽默、搞怪）

十、開會機制：

開會命脈

1、開會的核心思想就是讓員工有信心，有狀態；

2、提前通知會議主題；

3、與會議主題有關的人員才可以參加。

來源：博康泰口腔聯盟