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高師傅誠招志愿者，要求：人在北京 文筆飛揚 醫療行業

提要：藍馳創投的合伙人陳維廣認為：互聯網醫療是一個很難的行業，跳出假設，是可以切下互聯網醫療這塊蛋糕的唯一方法。做互聯網醫療，風口不在人多熱鬧的地方，風口也不在投資人的嘴里，風口其實就在你自己的腳下。

9月23日，“2015年中國O2O創業創新大會”成功舉辦。本屆“2015年中國O2O創業創新大會”，邀請到百度、京東、趕集網、大眾點評、餓了么、河貍家等最具代表性O2O企業的22位大佬做主題演講，高榕資本、真順基金、君聯資本、鐘鼎創投、君聯資本、德同資本、藍馳創投、真順資本、熊貓資本等9家著名投資機構合伙人，以及包括餐飲、生鮮、體育運動、醫療健康、B2B和汽車等6大領域24個精選項目參會。藍馳創投合伙人陳維廣在會上進行了醫療O2O新風口的主題演講。作為關注早期互聯網項目的投資公司，藍馳創投曾是春雨醫生、杏樹林、樂動力、燃等創業項目的早期投資人。

演講要點：

①基于豐富經驗做的假設可能不靠譜

②不打破假設，互聯網醫療是個謬論

③互聯網醫療涉及多方利益，需要跳出假設，實際探索

以下為演講實錄（有刪節）：

大家下午好。

我是藍馳創投的合伙人陳維廣，我們專注互聯網早期創業投資，是春雨醫生，杏樹林，樂動力，燃等創業項目的早期投資人。今天主辦方為我準備的題目是“醫療O2O投資風口”有哪些，我在準備時想了一下，如果演講只是為大家羅列事實的話，那大家也不用大老遠來到這里一趟。所以今天，與其告訴大家我們藍馳眼中的風口是哪些ABCD，我不如借著這次機會，和大家共同思考、探討一下互聯網醫療的風口，到底要通過什么樣的方式才能找到。

我們都知道有痛點的地方就意味著有風口存在的可能，健康醫療產業的誘人之處也恰恰在于此：痛點太多，機會滿滿，以至于有點亂花漸欲迷人眼的意味。方向太多還想起飛，大家最普遍的方法論是依據之前積累的大量經驗來為這個行業做假設。

如果往回看，我們對醫療行業多年來所積累的認知經驗包括：患者需要和醫生面對面才能溝通；醫生會永遠離不開政府醫院；只有品牌醫院才能更好的治愈病人；醫生都很忙，沒有時間更沒法有好的態度來面對病人；想要見到你想看的醫生一定要掛很久的號...

那么問題來了，基于這些“豐富經驗”做出的假設，真的靠譜嗎？

如果你帶著這些固有經驗進入這個行業并企圖“優化”固有經驗里的痛點，你得到的結果很有可能是扭曲的。舉個例子，對于患者必須和醫生面對面溝通你覺得天經地義，然后你就在想，如何解決患者必須和醫生面對面溝通背后的痛點？

其實，這個假設本身就是不準確的。對于一部分且這個部分并不算少數的病人，他們很多情況下并不需要一定和醫生面對面，甚至于可以這么說，他們和醫生面對面溝通其實更麻煩更低效，比方說孕婦這個群體。一方面，她們挺著大肚子定期去醫院這個設計本身就比較反人類，另一方面她們的很多需求場景對及時、立刻的答復是有強需求的。所以如果你只是跟著自己最初的假設去走，你很難找到一個真正的、可以突破的點，而這恰恰正是互聯網醫療這塊硬骨頭最難啃下來的地方。可以這么說，不打破假設，互聯網醫療就是個謬論。這也是為什么互聯網醫療熱了這么久、盼了這么久卻依舊沒有發生質變的原因：對于醫療，我們有太多的固有經驗，這些固有經驗很多時候反而影響了我們的決策。

相信在座的每一位基本都讀過《Zero to One》，Peter Thiel在里面提到的一個觀點是發掘行業的秘密，對行業秘密的解析決定了你是否能在這個行業里找到機會。所以，與其去試問互聯網醫療領域的風口在哪，不如回到原點，回到你對這個行業的所有假設面前，重新思考。這些假設需要被挑戰，因為跟著假設走是找不到秘密的。

那么，按照挑戰固有經驗的邏輯，我們可以來重新審視一個醫療領域的老大難問題：醫藥分離。

對于這個問題，固有經驗帶來的假設可以這么簡單理解：掛號太便宜，醫生只能靠多開藥甚至亂開藥來為自己增加額外收入。那么針對這個假設，我們想要有所突破，可以做的方法包括參考國外，比方說將掛號費提高，以此來保障醫生的正常收入等等。表面上看這樣的邏輯是沒有問題的，我們可以從這個角度去切入，但是，坦白說，醫改這么多年沒有解決的問題，真的會因為我們某一家互聯網創業公司沿著這個思路去切入，套上互聯網的光環并埋頭苦苦深耕，就能搞定了嗎？對于這個問題，我沒有標準答案可以提供，但是我想和大家分享的思路是，在這個假設里，出問題的或許不是價格的分配，而是更根本的、醫生的激勵機制沒有和如何治好病人這個指標掛鉤。這其實是個很奇怪的現象，各行各業都有自己的硬性指標，每個崗位多多少少都有自己的KPI，但是對于醫生這個行業，類似的指標是沒有的。同樣兩名醫生，用1粒藥就能治好你的大夫和用10粒藥才能治好的大夫相比，為什么不可以獲得更高的收入？

如果在這個問題上，有哪家創業公司可以站在一個全新的、資源重新分配的角度去思考，去改變而不是沿著固有經驗導向的路去走，我相信能做到這點的公司就會發現這個行業的秘密，并且獲得成功。

互聯網醫療是一個很難的行業，整條產業鏈包含了藥品、醫院、醫生、患者、保險五個要素，每一個都涉及太多利益，不好啃。在這種情況下，我們更期待能找到、能看到那些學會跳出假設的創業公司，因為跳出假設，是可以切下互聯網醫療這塊蛋糕的唯一方法。

最后，我希望再拋磚引玉一下，給大家留下一些關于跳出假設的思考。

第一個問題是，誰來挑戰一下中國到底能不能有私人醫生的概念？私人醫生這件事其實一直有不少人在嘗試，但到目前為止都還沒有形成氣候，為什么？是因為這件事情真的無法實現，還是因為大家在著手這件事情時都被假設給帶跑了？誰能按照跳出假設的思路解開這個秘密，誰就抓住了機會。

第二個，各家醫院病歷不統一帶來的資源消耗問題。這里的資源包括財力，也包括時間和精力等等。同樣的，誰能真正解決這個問題，誰就自然站在了風口上。

第三個問題。現在的一個現象是，因為沒有私人醫生，很多人在一些情況下會就近選擇去社區醫院看醫生，一旦社區醫院解決不了這個問題，會再靠社區醫院醫生介紹等線下關系來實現轉診。國外有健全的轉診體系，在國內，我們有可能做到嗎？對于這樣的問題，一家互聯網醫療公司究竟應該如何做到真正的突破？

最后，讓我們回到今天的主題：醫療O2O投資風口有哪些。其實風口討論來討論去，最終還是要靠創業者自己來挖掘，作為VC，我們提供的是觀察，是引導，以及對靠譜想法的不遺余力的幫助。做互聯網醫療，風口不在人多熱鬧的地方，風口也不在投資人的嘴里，風口其實就在你自己的腳下。希望我今天的演講能為大家帶來一些啟發，從現在起，離開固有經驗為你指出的路，去找到屬于你的秘密吧！謝謝大家。(來源 億歐網）

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