如何做好一個牙科門診的老板呢？
也許，門診有一大批優秀的專業牙醫，有資深的專業護士和甜美的前臺，但是門診卻發展緩慢，甚至倒退或混亂。為什么？
老板們要做的是讓1+1》2（是遠大于2）......
老板們需要考慮最重要的不是戰術，而是戰略......
老板不是站在所有員工的面前，與大家直視；而是站在隊伍的前面，帶領隊伍一致向前看......
第一：用人。
門診之間的競爭，其是還是核心人才之間的競爭。
如何用人?想做事的有平臺，會做事的有舞臺。---給所有人機會。
尊重人才。并尊重人才的成長規律。---年長醫生與年輕醫生的區別與同等，醫生的傲骨。
恰當的人放在恰當的位置，做恰當的事--適才適所法則。
及時清除爛蘋果。----員工的淘汰
信任。用人不疑，疑人不用。---信任他的專業，信任他的技術，既然用它，就覺得他做牙醫/護士做的比自己好。
第二：管理
得人心者得天下！在企業管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業，才能在競爭中無往而不勝。
把員工當合伙人。--同仁法則。特別是對骨干醫生。
口腔專業性差異。--非專業老板聘請專業醫生做醫務主管。
制度面前人人平等。--家族化門診的通病。
與員工保持適度距離。---刺猬法則。
第三：激勵
有效的激勵會點燃員工的激情，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內驅力釋放出來，為門診的遠景目標奉獻自己的熱情。
鰱魚效應。----請確保你投進去的是鰱魚而不是一個蟑螂。
金錢效應。----合理的制定提成比例，及提成比例的階段提升性。
以待遇吸引人，以事業激勵人。----向前看與向錢看。

轉：圖丁教育口腔培訓中心