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暢銷書《工業4.0大革命》等作者，『水木然學社』創始人

作者：水木然

來源：水木然學社（ID：smr8700）

新型冠狀病毒成了2020年飛出來的一只黑天鵝！

這只黑天鵝的出現，讓多少企業/多少人亂了陣腳？

但是，一切偶然的背后都是必然！

哪里越有危險，哪里就越有機會！

舉一個例子：2003年的非典，由于大家都不敢出門，劉強東把中關村的實體店鋪搬到了線上，馬云看到了C端購物的需求，順勢創立了淘寶！

2020年的今天，因為這次病毒大家又閉門不出，實體店空蕩蕩，但大街上依然有快遞員/外賣員在奔波，像盒馬鮮生，叮咚買菜，每日優鮮這樣的平臺，你每天稍微晚一點都搶不到青菜。

所以，每一次大波折，都會倒下一批人，新站起來一批人！這是歷史的鐵律。

那么，這只黑天鵝會對中國經濟產生怎么樣的影響？

還是以非典做一個對比，2003年的非典，中國GDP水平12萬億人民幣，但是17年后的今天，中國GDP總量水平已經100萬億，也就是說：中國現在整體的抗風險能力，已經是當年的近10倍！

正是基于此，我堅信的是：無論這次的病毒怎么折騰，都不可能對中國經濟產生動蕩性的沖擊，只能是帶來局部的催促，中國經濟本來就處于大調整之中，而這一次事件，將使調整的步伐加速。

以下是10大加速的變化：

1：“線上購物”對”線下購物“的加速替代

盡管大家早就形成了線上購物的習慣，但是經歷這次疫情之后，這個習慣還會被深度發掘，比如買菜，之前我們還是習慣去菜場，但是這次之后，很多人將習慣于在網上買菜了。

如果僅從購物方面來講，未來的購物一定絕大部分都是在線上完成的，即便是線上場景產生的交易，也會在線上進行，就好比你去商超買東西，手機當場就可以下單，然后很快送到你家里。

2：“體驗式場景”對“傳統實體店”的加速替代

既然購物都是在線上完成的，那么實體店的存在價值在哪里？未來的實體店不再是以“銷售產品”為中心，而是以“提供體驗”為中心。

人們去實體店不是為了買東西，而是為了購買各種“體驗”。如果實體店依然把自己當時買賣的場所，那么將失去存在的價值。

消費者的需求，已經從對產品的滿意度升級成了精神層面的滿足感。商家需要營造出一種無與倫比的消費場景，需要構建能夠把消費者帶入到某種幻想場景的故事！實體店只要能夠做到這點，一定大有可為！

3：”線上獲客“方式對”傳統獲客“方式的加速替代

經歷這次疫情，很多企業才發現“線上獲客”能力的重要性。

無論是什么類型的企業，都必須擁有一種從線上獲客的能力，傳統的獲客方式無非是電話/廣告/分銷等等。但是這些模式的主動權越來越小，而且成本將越來越高。

線上獲客的本質，是靠內容獲客，深度一點來講是靠價值獲客，未來各種線上平臺會越來越開放，圖文/短視頻/音頻等各種形式都有，你必須創造出有價值的內容去吸引你的客戶。

4：”線上教育“對”傳統教育“的加速代替

經歷這次疫情，很多人已經習慣了在家里學習，傳統的學習/培訓機構必須加速轉型。

就像互聯網改變了產品的流通路徑一樣，互聯網同樣也改變了知識傳播的路徑，以前知識傳播只能在教室才能發生的，每個老師只能面對幾十個最多上百個人授課。而現在一個老師可以在線上跟上萬人乃至幾十萬人授課，而且這些學生來自全國各地，包括落后山區（只要有網絡）。

這就是線上教育的核心優勢，它使優勢的教育資源平民化，而這一點恰恰是解決中國教育的核心問題。

5：”線上辦公“對”傳統辦公“的加速代替

如果疫情持續2—3個月，就會有大量人群習慣于在家里辦公，而且未來是個體崛起的時代，大量個體都脫離了公司獨立發展，比如網紅/自由職業/自媒體等，他們都不需要傳統的辦公室。

可以預測，2020年的寫字樓租賃行情會進一步蕭條，與此同時，各種線上辦公軟件會加速盛行，尤其是能夠實現個體協同的辦公軟件，將被加速普及，除此之外個體使用的辦公家具也會流行，未來我們工作不再受地理空間限制。

社會越發達，人的獨立性就越強，未來有能力的人都會變成獨立的經濟體，而且人與人的協作性也會加強。線上協同工作，是未來工作的主流。

6：“免費”對“收費”的加速取代

這次疫情，徐崢的《囧媽》突然放棄了院線，改為線上免費收看，開了中國電影業的先河，可以說是徹底顛覆了傳統電影行業的盈利模式，這是一種必然，因為線上免費是大勢所趨！

隨著社會的發展，未來一定有越來越多的東西開始免費，越來越多東西的利潤開始無限接近于0，那么商家靠什么盈利呢？靠收費的后移。今后商品的利潤環節越來越后移，甚至是隱藏的，比如《囧媽》雖然免費，但是收看的人更多了，于是廣告可以收費更多了，此外電影的衍生品可以賺錢。

7：”新型醫療“對”傳統醫療“的加速代替

這次疫情，讓我們看到了科學醫療體系的重要性，至少在初期，從武漢傳來的消息都是關于醫療資源緊缺的。

醫療問題的核心，在于醫療資源的更加更合理的分配，在于關鍵時刻醫療資源的調度能力，在于醫療資源的協同性和共享性。

我相信，經歷這一次疫情，中國的醫療體系的改革會被加速推動，比如國家第一時間就宣布為本次病毒的確診患者免費提供治療，

那么在接下來的醫療改革中，互聯網如何參與？民間資源如何參與？不同區域之間如何打通？需要我們在事后做一個詳細探討。

8：智慧城市對傳統城市的加速代替

城市是人類文明的重要載體，這一次疫情，武漢這個人口達到千萬級別的城市，而且是九省通衢，在春運期間被“封城”，確實是人類有史以來的罕見事件。

如果武漢的每一個市民的情況都被掌握，每一個人都可以被精確追蹤，每一個流出人口都可以被定位，那么我們這次處理起來會更加井然有序，這就是智慧城市的價值。

智慧城市包括：交通管理、物流供應鏈、應急災備、信息溯源等等，都會全面數據化，甚至具備了人工智能的災備預測等等。這體現整個社會的管理水平，相信經歷這一次疫情，中國在智慧城市上又會前進一步！

9：“現代化治理”對“傳統治理”的加速代替

城市是社會的一分子，有了智慧城市，就會有更加科學的治理手段，比如經歷這次疫情，我們的治理方式，也會被倒著改革。

比如信息披露的節奏，這次疫情的公開確實慢了一個節拍，當然其中原因是復雜的，但是無論怎么樣，確實是晚了。導致我們在初期對疫情有了疏忽，那么我們未來會采取什么方式規避類似的事情？

現代化治理，一定是以事實為依據，一切以人民群眾的生命財產為第一考量，相信這次疫情之后，國家也會吸取經驗教訓，做好總結，并且落實下去。

10：新生活方式對舊生活方式的加速代替

之前，我們只顧埋頭賺錢，為了錢我們犧牲健康，我們倡導996的作息，我們但是經過這場病毒，人的認知發生了徹底改變。

人只有在兩種東西面前才能不把錢當回事：第一是健康，第二是自由，而現在這兩種挑戰同時擺在我們面前。大家終于發現：免疫力，才是一個人最大的競爭力，才是可以摧毀一切商業邏輯的降維打擊。

身心健康，將是未來檢驗一個人價值的關鍵指標，我們或許從此懂得如何生活了。

以上就是10大變化，它們會加速到來！

中華民族自古以來就是一個多災多難的民族，也是一個不屈不撓的民族，每經歷一次困難，就會堅強一次，成長一次，我們不僅沒有被打趴，反而會變的更加強大。

這種敢抗爭、不怕輸、不服氣的性格，就是我們的民族精神，這是一個越挫越勇的民族，它的韌性不可想象。

另外對于企業來說，要知道世界上所有偉大的公司，都經歷了兩次世界大戰，而我們現在經歷了兩次病毒的洗禮，我相信必然會有一部分企業邁上新的臺階！

決定一個人最終高度的，往往并非起點，而是拐點，機遇都在拐點！

2020年是鼠年，鼠在12生肖里排第一位，這也就是意味著是新的起點，相信經歷這一次疫情，中國一定能站在新的歷史起點！

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