銷售人員每天面對達不成的業績，永遠都有理由和借口告訴你為什么賣不好，甚至很多都讓你哭笑不得：

銷售員推脫的十八大理由：

1、產品沒特色！

2、產品質量差！

3、現在是淡季，走不動！

4、我們這地方窮、買不起！

5、競品的政策優惠、促銷力度大！

6、老板說現在生意不好，沒錢下次多進貨！

7、天氣熱（冷），去賣場的人少！

8、我們這個地方和其它區域不一樣！

9、老板說庫房緊張，沒有進新品打算！

10、老板說XX品牌給很多費用！

11、我們沒打廣告！

12、XX品牌知名度高，才做多少！

13、產品價格太貴！

14、公司投入太少！

15、該做的都做了，銷售還是上不來！

16、產品沒有知名度，顧客不接受！

17．我很忙，所以沒時間做！

18、公司不了解市場！

如果你真的想成為一名優秀的業務員，那你就應該避免犯以下的錯誤：

1、不自信，不相信自己

做銷售的你一定要對自己有信心，如果你連自己都不相信的話，你拿什么去說服客戶讓客戶相信你呢？

2、你對自己銷售的產品不自信

如果你連自己公司銷售的產品都不相信是最好的，那你就不會有足夠的底氣去跟客戶推銷你的產品，吞吞吐吐地跟客戶介紹你的產品，一看就是心虛，這樣的表現客戶怎么會買單呢？

3、沒有制定并實現目標，沒有做出詳細的銷售計劃

做銷售沒有計劃，沒有目標，你就不知道自己進展到哪一步了，你應該以短期、中期、長期的計劃來明確“自己想要什么”和“如何達成目標”，這樣你才能時刻督促自己，離自己的目標更進一步。

4、你比較懶惰且對銷售工作準備不足

作為一名銷售人員，如果不能自我激勵和充分準備，你就永遠超越不了自己。如果你內心沒有強烈欲望的話，也不做任何前期的準備，你就永遠沒有成功的可能。

5、不懂得如何接受拒絕

很多時候別人并不是在拒絕你，而是拒絕你所推銷的產品或服務。即使是拒絕你，那也是正常的，不拒絕倒不正常了，客戶憑什么要接受你？

6、沒有掌握關于自己產品的充足知識

做銷售掌握自己的產品的知識是基礎中的基礎，張口就能把產品說的頭頭是道，只有這樣你在跟客戶介紹產品時才能胸有成竹，才能把主要的精力放在服務客戶身上。

7、沒有學會遵守銷售中的基本法則

我們說做銷售你可以不是樣樣精，但是一定要“樣樣通”，除了基本的銷售知識、自家產品的知識之外，你每天可以抽出點時間學習其他的東西，比如說：金融、法律、消費者心理等等，多讀書、多看新聞，了解時事經濟，只有這樣你才能跟不同的客戶都能有的聊。

8、不能充分了解消費者，無法滿足他們的需求

好銷售都是問出來的，通過提問銷售能了解客戶的真正想法；同時也要懂得傾聽，一味的滔滔不絕會引起客戶的反感。

9、不能隨機應變

遇事隨機應變是工作中必不可少的一部分。產品的變化、市場的變化、技巧的變化、客戶需求的變化，業務員在跟客戶溝通中要懂得隨機應變，只有這樣才能更好的為客戶服務。

10、沒有遵守原則

做銷售行業也有該遵守的原則，雖說銷售的機動性較高，但有些規則打破了只會惹火上身。

11、沒有團隊精神

銷售永遠不是一個人在戰斗，而是一群人在戰斗。你必須和你的同事先組成團隊，才能和你的顧客成為伙伴。

12、過于拜金

我們總說業務員要拿業績說話，但這是基于法律道德的原則之上的，你千萬不能因利益而損壞公司或客戶的利益，小心因小失大，得不償失。

13、沒有遵守諾言

在為客戶服務的過程中，信貸員要以客戶為本，真誠地為他服務，有一說一，有二說二，切不可夸下海口，向客戶許諾你做不到的事情，這樣只會降低客戶對你的信任。

14、沒有建立長期關系

如果把錢看作是工作的唯一動力，只顧多拿傭金，你會變得無法真誠起來，懶于服務，最終走向失敗。一筆單子的完成并不代表客戶就不需要進行維護了，這是很多業務員容易忽視的問題，客戶維護是一個長期的工作，即使單子完成了你也可以在節假日適當問候客戶，這樣客戶再有需求或其親朋好友有需要的時候第一個想到的就會是你。

15、沒有認識到勤奮帶來工作的好運

有句話說：所謂運氣，就是機會碰巧撞上了你的努力。看看你身邊那些你覺得幸運的人吧，有哪一個不是靠勤奮、努力才取得了今天的成就。

16、推卸責任

很多業務員業績不好，往往把原因怪罪于公司平臺不好、知名度不高、產品不具特點、客戶心情不好等因素上，卻沒有從自身角度出發看看是否是自身原因造成的，要知道承擔責任永遠是成功的支點，任何事情都是如此。承擔責任的標準是勇于承擔責任。

17、缺乏耐心

很少有人能在第一次拜訪客戶后就輕而易舉地拿下訂單，多數客戶都是在你拜訪多次后成交的，不要因客戶拒絕就放棄堅持，要多些耐心跟進客戶，80%的銷售來源于第4次至第11次的追蹤，你問問自己跟進了客戶幾次就放棄了？

18、沒有建立并保持積極的態度

你的態度決定你的高度，保持積極向上的態度，你才能在面臨困難時依舊有向前邁進的勇氣！

【銷售最大的敵人】

不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！

業績，就是你作為銷售的尊嚴！不是我說話嚴厲，你做好業績，你終將會感謝現在努力的你！

來源： 創業教父l