學習 | 口腔醫生不得不知的心理學!!!
口腔醫生在診療的過程中,想要更好的為患者服務,需要有專業的技能,更需了解患者的需求以及心理。
來口腔科看牙的患者,對于醫生的檢查、診斷,治療、鑲牙、整牙設計等,有各種各樣的心理因素,下面就從患者的心理方面簡單分析一下:
患者不信任醫生!
來口腔科看牙的患者,不知道哪位醫生看牙的臨床技術好,因此懷著一種懷疑醫生的態度,對于醫生要其作的必要檢查,往往存在排斥心理。譬如說:要拍口腔CT、口腔全景片、或者照個牙片,患者都不愿意照,他們自己認為,我就是來看牙,你把牙給我治好就可以,拍什么CT、拍什么片子!如果患者看牙不拍片子,醫生看不到牙根周圍骨頭的情況,所以無從去正確診斷,無從設計治療、鑲牙、整牙方案。
這類患者的醫從性差,有時侯要醫生違反治療原則,去做他們要求作的、不合理的治療!這類患者的預后一般都是比較差的,耽誤了治療的時機,將來發生大面積缺牙的機率非常高,葬送了自己的牙齒器官。
不重視牙齒,患者不認為一顆牙齒就是一個器官,因此治療時侯怕花錢。
現在層次較高、易接受新事物的人,對牙齒的重視程度提高了很多,他們對于保護好自己的牙齒確實是能接受高水平的治療,以永久性的保持牙齒不再脫落。有些人自己收入并不高,但是他們的意識好、從醫性好,能接受醫生做出的循證醫學設計方案,愿意接受醫生建議的治療方案。
有些人收入很高、生活水平高,他出去吃飯、買衣服、買奢侈品不疼錢,但來看牙就是不愿意給自己花錢!買個智能手機電話花好幾千人民幣,一般就用2、3年。但是對于陪伴自己一生的牙齒,卻極其的吝嗇。他們這樣做的關鍵
貪圖便宜、方便,花錢治牙把牙治壞了、鑲牙把牙鑲壞了
有些人出現了口腔疾病,就在家附近找個便宜的口腔診所,結果花錢治牙把牙治壞了、鑲牙把牙鑲壞了,這種情況很多見。請問患者,你花多少錢能買回自己的牙齒器官?
牙齒是不可修復的人體器官,牙齒壞了就是壞了,只能用鑲牙的辦法解決,盡管現在有種植牙鑲牙,但是種植牙的費用也不是每個人都能承受的起。有時侯你就是能承受這些費用,那你還是要經受手術的痛苦。假牙就是假牙,它能用多長時間是和很多情況有關的,見到很多的鑲牙患者,在鑲牙后的短期內,連自己的牙齒、自己的骨頭都破壞掉了,需要花更多的錢來彌補這些鑲牙的惡果。
貪小便宜吃大虧
口腔醫生們在臨床上全心全意對患者服務,可有些時侯得不到患者的理解和尊重。譬如說:口腔醫生在仔細檢查了患者口腔以后,因為一些原因,只是對患者詳細講解了牙病對全身的危害,牙病的治療、鑲牙設計。由于患者不同意這個治療方案,或者同意這個治療方案,由于其它原因,患者這次沒有治療,有些患者就說這個號白掛了!醫生的指示和治療方案是有價值的,這個和咨詢律師按小時收費是一樣的道理。
患者去找其它牙醫看牙,由于價格因素,很多患者接受了不合理的治療。為什么不接受正確的?這就是瞎忽悠的牙醫騙人的方法。
患者被價格蒙蔽相信了“瞎忽悠”的治療方法。俗話說:便宜無好貨!治療牙病的選擇權在患者,他們選擇這些不合理的治療方法、粗制濫造的假牙,出現了很多很多并發癥,再尋求治療,這樣花錢更多,更重要的是還把自己的牙齒看沒有了,因為有些牙齒壞到已經不能保留的地步了。由于缺牙多,再鑲牙的效果就很差了。正所謂:貪小便宜吃大虧!
希望口腔醫生們看完這篇文章,能夠了解患者看牙病時的心理,站在患者的角度,引導他們接受正規的、合理的治療,讓患者在看牙路上少遭罪。
來源于bei京的北
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