一起來學口腔門診禮儀[ 06-16 17:27 ]

“你生命中所發(fā)生的一切，都是你吸引來的。它們是被你心中所保持的“心像”吸引而來，它們就是你所想的。不論你心中想什么，你都會把他們吸引過來。”宇宙中最有力量的法則 “吸引力法則”摘自朗達.拜恩《秘密》口腔門診禮儀 對“禮儀”的認識？口腔門診禮儀包括哪些？具體的禮儀規(guī)范？服務至上？禮儀定義禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程、涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的

口腔診所如何提高工作效率[ 06-03 17:09 ]

在與眾多朋友的交流中，經(jīng)常會聽到他們講現(xiàn)在診所做大了，事情多了，人員多了，管理難了，工作效率難以提高，于是我就如何提高口腔診所和口腔科室工作效率這個問題，刻意的向一些比較有經(jīng)驗的診所管理者交流，并加以整理，希望對大家有所幫助。       1、物品存放要定點。經(jīng)常會在一些診所或科室里看到，醫(yī)生或者護士為了找某一件物品而翻箱倒柜，前后奔跑，甚至會說：“明明剛才某某才用的，現(xiàn)在放到那里去了？”由于前一次前一個人員隨手擱置物品，導致了這種情況的發(fā)生，不但給患者留下較壞

淺談口腔門診的感染管理[ 06-03 17:08 ]

隨著現(xiàn)代醫(yī)學技術的迅猛發(fā)展，各種新的診斷、治療儀器和藥物的應用，以及病源類型的變化，醫(yī)院內(nèi)感染已成為口腔門診的一個日益突出的問題。研究醫(yī)院內(nèi)感染的管理愈來愈成為口腔門診的重要課題。口腔疾病的發(fā)生率很高，病員廣泛，病種復雜，各類傳染病患者也無法在就診前檢出，因此導致疾病的傳染源廣泛存在。口腔疾病的治療操作均在患者口腔中進行，患者口腔中的唾液、血液、病菌等直接污染醫(yī)生的手及器械，醫(yī)務人員的手及診療器械又成為傳染的主要媒介。若沒有嚴格的消毒措施，將會導致醫(yī)患之間、患者和患者之間的交叉感染。因此，加強口腔門診的感染管理已成

【開業(yè)牙醫(yī)必須讀】口腔診所選址要求[ 05-17 13:54 ]

口腔診所選址要求：一、必須具有的條件：1.可以容納獨立的接待室、治療室、X線室、技工室、消毒室、機房。2.有適當?shù)乃姽核軌毫υ谶M入牙科椅時應該不低于2公斤；應該保證所有電器的工作電壓為220伏，電流為50赫茲。3.有兩條以上電話線路。4.下水管道可以連接污水處理裝置。5.診所結(jié)構(gòu)的室內(nèi)高度在裝修后不少于2.7米。6.有健全的安全、消防設施。二、應該考慮的條件：1.可以做室外廣告。2.在1000米以內(nèi)沒有服務內(nèi)容相近的診所3.離條件比較好的醫(yī)院比較近。4.交通比較方便，人流量比較大，但治安狀況比較好。5.電話

牙科口腔機構(gòu)定位定命運[ 05-13 10:05 ]

作者：謝周洋30多年前，美國《廣告時代》雜志約請年輕的營銷專家里斯和特勞特撰寫一系列有關營銷和廣告新思維的文章，總標題就是“定位的時代”。系列文章刊載之后，引起極大轟動， “定位”一詞成為世界上最偉大的商業(yè)詞匯之一，被譽為企業(yè)戰(zhàn)略的圣經(jīng)。　　在我之前的文章中曾多次提到過牙科口腔機構(gòu)定位的重要性。世界上沒有永遠正確的管理營銷理論，你也無須讀完《定位》一書。但就目前而言，是否有定位，定位是否精準仍然最直接地決定了牙科口腔機構(gòu)生存、發(fā)展的命運。那么定位是什么？定位

快速提高口腔診所形象的10大秘訣！[ 05-10 17:13 ]

診所的形象作用有：①有助于增強大眾對口控診所的依賴，增強解除病痛的信心;②有助于增加大眾對口腔診所的理解，增強大眾對口腔診所工作的支持;③有助于口控診所在競爭中取得優(yōu)質(zhì)，促進口腔診所發(fā)展;④有助于吸引人才，提高口腔診所內(nèi)部凝聚力、向心力和感召力;⑤有助于開展口腔醫(yī)療業(yè)務，提高口腔診所的社會效益和經(jīng)濟效益。具體來講，口腔診所形象包括質(zhì)量形象、技術形象、設備形象、管理形象、醫(yī)德形象、服務形象、員工形象、 環(huán)境形象和公益形象等。具體要如何提升，下面我們一起來分析看看。一、質(zhì)量形象質(zhì)量形象是公眾對口腔診所口E空醫(yī)療質(zhì)量的印

看這家口腔診所如何做到當?shù)氐谝唬浚ū仨毷詹兀?/a>[ 04-25 13:55 ]

一、前言：　　將品牌推廣與醫(yī)院經(jīng)營相結(jié)合是民營醫(yī)療進入市場經(jīng)濟后的醫(yī)院經(jīng)營新模式，醫(yī)院營銷應首先充分理順醫(yī)院品牌八大要素--技術、服務、文化、管理、人才、形象、廣告、營銷的關系，把握醫(yī)院品牌的五大資產(chǎn)--知名度、美譽度、認知度、聯(lián)想度、忠誠度的建設，樹立全員營銷觀念，強化全員營銷意識，認識醫(yī)院承擔社會與經(jīng)濟發(fā)展的雙重責任，由內(nèi)涉外的市場營銷才是真正長期有效，而內(nèi)部營銷卻始終離不開醫(yī)護營銷5S標準，即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(誠信)、security(安全)、sostenuto(跟蹤

口腔門診開業(yè)設置醫(yī)療機構(gòu)申請書[ 04-07 10:21 ]

個體醫(yī)模版） ____衛(wèi)生局 本人姓名____,性別__.現(xiàn)年__歲,身份證號碼___________,__年__月畢業(yè)________(學校)____(系專業(yè)),____文化程度.于____年__月__日取得______醫(yī)師資格.曾在醫(yī)療機構(gòu)從事本專業(yè)工作.基本能掌握本專業(yè)的臨床診療工作,有一定的診療水平和獨立工作能力. 本人擬于____(市縣鎮(zhèn)村)申請設置個體醫(yī)療診所,該區(qū)域常住人口___人,外來人口__人,常住人口多,人流量大.現(xiàn)存__科診所較少.為進一不滿足設置區(qū)域內(nèi)人民群眾求醫(yī)問診需要,申請設置__科個體

開口腔診所，有什么條件？需要辦理哪些手續(xù)？[ 04-06 13:43 ]

1、診所基本條件之人員①至少有1名取得口腔類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，經(jīng)注冊后在醫(yī)療、保健機構(gòu)中從事口腔診療工作滿5年，身體健康的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；②每增設2臺口腔綜合治療臺，至少增加1名口腔醫(yī)師；③設4臺以上口腔綜合治療臺的，至少有1名具有口腔主治醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格人員；④至少有1名注冊護士。每增加3臺口腔綜合治療臺，至少增加1名注冊護士。2、開設牙科診所基本條件之房屋①設1臺口腔綜合治療臺的，建筑面積不少于30平方米，設2臺以上口腔綜合治療臺的，每臺建筑面積不少于25平方米；②診室中每口腔綜合治療臺凈使用面積不少于9平

開口腔門診的30條生意經(jīng)[ 03-25 09:11 ]

1、牙醫(yī)永遠記得自己的職業(yè)屬性，服務再好牙治不好，沒用！只強調(diào)服務的牙科診所必定是過眼云煙，久長不了。2、牙醫(yī)是一個須要很高專業(yè)技術的行業(yè)，失掉合理的報酬是應該的。3、患者并沒有良多的專業(yè)常識，因為病痛而發(fā)生焦急,膽怯是可以懂得的，牙醫(yī)理當供給更加耐煩過細的服務。4、門診地點的好壞，比門診的大小重要。門診醫(yī)生的技巧，比門診地點主要。門診醫(yī)生的醫(yī)德，比門診醫(yī)生的技術重要。5、把患者當成自己的親人，處處為你的患者考慮，能力得到患者的確定，才干長盛不衰。6、治療前的阿諛和承諾，不如做好治療后期的跟蹤服務， 這是取得永恒客

口腔診所應該如何培訓護士接診[ 03-21 09:13 ]

隨著人們健康意識和醫(yī)療保健意識的提高，口腔保健和治療的患者明顯增多，由于不同層次人員的文化程度、心理素質(zhì)等的差異性，會出現(xiàn)復雜的護患關系。怎樣正確處理護患關系，直接關系到患者治療的順利開展及治療的效果。本文結(jié)合心理學理論及臨床實踐，就如何處理口腔科門診護患關系進行初步探討。1以人為本   注重與患者的交流人是社會關系的主體，是醫(yī)療護理的對象。因此，處理護患關系，要堅持以人為本的原則，樹立以人為本思想，是處理一切護患關系的基礎。護理工作要以患者為中心，接近患者，關懷患者，并以患者為中心制

【民營之路】診所開業(yè)所需的設備材料[ 03-17 09:34 ]

藥品丁香油、碘仿、碘甘油、樟腦粉、FC、牙髓失活劑、自凝造牙水、自凝軟襯墊材料、分離劑、丁硼乳膏、脫敏凝膠、牙髓塑化液、消毒液戊二醛。材料鋼絲（0.8m，0.9m，1.0m）、紅蠟片、玻璃離子水門丁、玻璃離子粘固粉、磷酸鋅粘固粉、藻酸鹽印模粉、醫(yī)用白石膏、牙膠尖、造牙粉自凝（紅、白）、光固化修復材料。器材一次性口腔器械盤、一次性手套、全口牙托、偏牙托、橡皮碗、調(diào)拌刀、技工鉗、技工日月鉗、技工剪直彎、酒精燈、充填器、鑷子、口鏡、探針、金屬調(diào)拌刀、彎盤、棉花缸、拔牙器械、器械盤、蠟刀、正畸器械包一套、帶環(huán)、托槽、正畸弓

醫(yī)生接診之營銷技巧[ 03-15 17:39 ]

醫(yī)生接診患者的過程其實就是銷售自己診療服務的過程。如何了解病人的需求，用什么樣的服務和產(chǎn)品去滿足病人的需求，這就需要醫(yī)生具有高超的營銷技能。好的營銷技巧可很好地平衡患者滿意度和醫(yī)院的經(jīng)濟效益，可讓患者從被動付錢轉(zhuǎn)換為主動付錢。好的營銷是醫(yī)生通過溝通了解患者的大概情況后，能在最短時間內(nèi)贏得病人認可：首先，需了解病人的病情、用藥、家庭狀況、經(jīng)濟狀況；其次，緩解病人的壓力，建立與病人的感情；最后，樹立在病人心中的權(quán)威和信任，增強病人對治療方案的信任和服從。1、權(quán)威擴張法　　專業(yè)權(quán)威對患者的影響力非常大。權(quán)威擴張法就是在各

口腔科承包協(xié)議[ 03-14 11:24 ]

甲方：  乙方：某某市某某區(qū)某某街社區(qū)服務中心   雙方本著互惠互利的原則，達成以下協(xié)議。   一、承包形式  乙方指定所轄科室（ 口腔科 ）承包給甲方，由甲方自負盈虧，全權(quán)負責其科室的經(jīng)營及相關工作，期間甲方每月支付管理費給乙方。  二、雙方權(quán)利及義務  1、甲方權(quán)利及義務  A甲方承包口腔科自負盈虧，自行采購、經(jīng)營，每月按時交納約定的管理費用給乙方。  B甲方必須遵守乙方的日常工作時間，按時上下班。  

溫馨提示：口腔科就診須知.....[ 03-09 09:53 ]

【溫馨提示】尊敬的顧客，您好！為了您的健康，如您曾有以下疾病、藥物過敏以及其他。請您務必在進行口腔治療前告知您的主診醫(yī)師，以便為您提供安全、有效的口腔治療方案！！一、 藥物過敏史二、高血壓、心臟病等心腦血管疾病三、糖尿病四、全身系統(tǒng)性疾病五、外科手術史六、正在服用的藥物名稱七、美尼爾氏綜合癥八、以往口腔治療修復史等九、 60歲以上顧客就診請家屬陪護十、女性顧客生理期間暫緩拔牙手術、妊娠期禁止口腔影像學檢查。我們可以為您酌情提供對癥治療方案！十一、口腔正畸治療通常需要正畸術前必要檢查后五天左右制定

眾籌----是未來牙醫(yī)開業(yè)診所的方向[ 03-08 08:46 ]

我們中國大部分人從骨子里是不喜歡和別人合伙做生意的，因為涉及到很多不誠信和糾紛。在這個道德普遍淪喪的社會，很多人都會堅持這一觀點。       但是一個人的財力、物力、精力畢竟有限。對于一些需要實現(xiàn)的理想總要不斷的積累。然而就在條件積累的時間里，我們會失去很多機會，或者放棄很多機會。       其實這幾年很多有想法的人會提起眾籌，使用眾籌的方式來創(chuàng)業(yè)。我認為眾籌這一方式在牙科領域，也是有廣闊的市場和前景的。   

診所籌備中的“陷阱”！[ 02-27 09:01 ]

(從本期起，劉慶豐管理營銷智庫將改為每周2、5為大家分享民營牙科營銷那些事，今后將特邀行業(yè)內(nèi)各類精英人才共同撰稿，分享民營牙科方方面面的實戰(zhàn)心得與經(jīng)驗體會，本期為您隆重推出診所籌備中的陷阱系列文章，敬請欣賞！)診所場地租賃合同里的哪些事兒 （合同陷阱篇——小馬童鞋，診所BD專家 ）由于大多數(shù)小伙伴都是醫(yī)科畢業(yè)，所以關于場地租賃合同的方方面面，由我這個在世界五百強前十的外企中，做了十五年商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展投資的人給大家一瞥，租賃合同里面的各種陷阱。1.合同正文第一行要寫什么，準確

分享提升醫(yī)院門診量的10個小干貨[ 02-25 14:36 ]

分享提升醫(yī)院門診量的10個小干貨民營醫(yī)院經(jīng)營管理做好營銷的方法有很多，但不是每一種都很適用，現(xiàn)在為大家介紹一下常見的10種提高醫(yī)院效益的手段。第一：專家坐診專家是樹立權(quán)威形象的最好代表。中國人素有迷信權(quán)威的傳統(tǒng)，只要一貼上專家的標簽，大白菜也能賣上龍舌蘭的價格。醫(yī)院里掛號也要分出一個專家號，生生高出一個價碼來，雖然是一樣看個感冒。所以在醫(yī)療市場推廣上打?qū)＜遗疲浅Ｓ玫挠行У氖址ㄖ弧Ｔ陂T診推廣上，專家的影響力甚至比門診的號召力更強大，許多患者更是跟著專家走的。目前常見的方法，是大醫(yī)院的醫(yī)生（一般是退休的）到門診定期

都來看看我國臺灣的牙科診所設計~高大上！[ 01-21 16:01 ]

科貿(mào)嘉友口腔

分享 | 口腔診所如何應對時代的沖擊？[ 01-08 10:47 ]

口腔診所在生活中所扮演的角色不是并不是醫(yī)病，而是解人之急，成為人們生活當中必不可少的事物。而如今，口腔診所遍地開花，技術水平、服務質(zhì)量等良莠不齊，隨之的競爭也愈演愈烈，很多口腔診所甚至難以度日。在這之中，受到?jīng)_擊首當其沖的便是處于中下游的口腔診所，而上游的大型連鎖口腔診所與最下游的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級口腔診所則暫時相安無事。中下游口腔診所較上游連鎖口腔診所比，則實力不如，技術與人才管理方面有較大差距，另外，硬件實力與醫(yī)療環(huán)境、服務治療等都有較大區(qū)別。相較最下游的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級口腔診所，則缺少地氣，周圍環(huán)境更加開放，競爭力更大，不如鄉(xiāng)鎮(zhèn)級

探討 | 牙科診所選擇店面時要考慮哪些問題？[ 01-05 15:52 ]

導讀daodu很多準備創(chuàng)業(yè)的牙科醫(yī)生往往自己沒有店面而是要找租別人的店面進行開業(yè)經(jīng)營，那么如何選擇價格合理又適合做口腔診所的店面就要花一些功夫了。這里總結(jié)了不少選址需要考慮的問題，要創(chuàng)業(yè)的朋友可以看看。祝大家都能找到合適的店面，生意興隆。一診所的朝向及形狀東南方向的住房日照及通風條件都比較好，反之，西北向的房子則是西曬寒風，應盡量避免選 擇。形狀方面以東西向長的矩形為好，這樣南面的空間較大，日照通風較好。如果在南面還有道路的話，南面的空間會更大。反之，北面有道路時，則相鄰的南面建 筑會影響診所的日照。如果道路是在東

分享 | 牙科門診服務的定位和本質(zhì)！[ 12-22 11:52 ]

我們先給牙科做一個廣義的定位分類：低端------中低端------中端-------中高端-------高端。我想這樣的區(qū)分牙科的定位是大家沒什么異議的吧！我想很少人承認自己的牙科是低端，也很少人敢說我的牙科是高端。那么中間的三個層次就成為牙科定位的主流。但是真的讓你去給這3個層次做明顯的劃分，很多人的定義是不同的，所有的定位不是你說了算，也不是我說了算，那么我們就從另外的一個角度去做牙科定位的劃分解釋。生理需要低端﹀﹀﹀牙齒疾病就是生理需求。有牙齒問題找牙科解決問題就構(gòu)成了需求關系。只針對牙齒問題來解決牙齒問題

分享 | 淺談門診的低成本營銷方法！[ 12-21 16:20 ]

提要：醫(yī)院做服務要從患者的角度看問題，而不是從經(jīng)營者的角度看問題。針對不同的環(huán)境不同的市場，采取針對性的服務，突出人性慣壞，這樣在這個親情日淡的社會中我們門診的特色就會亮起來，口碑就會好起來，從而帶動醫(yī)院的發(fā)展。對于門診因為他們門面小，實力弱，如果想做大起來并不容易。做一下宣傳吧，怕人多了自己忙不過來，積壓患者，沒能力處理。不做宣傳吧，門診的訪問量小，醫(yī)生護士的工作時間得不到有效利用，資源浪費。　　那么就沒辦法了么？我感覺不！既然有市場就有銷售方法，不要在家死等患者上門，主動搞一下活動。方法一：打?qū)＜遗啤　‖F(xiàn)在的門

口腔診所的審批過程及提交材料[ 12-10 10:52 ]

科貿(mào)嘉友口腔

隱身在寫字樓中的牙科診所[ 12-10 10:51 ]

導語：把診所開進寫字樓，在國內(nèi)的確是一個新穎的概念，也為民營醫(yī)療機構(gòu)帶來了新的思路，更直接有效的面對客戶，宣傳也相對方便容易一些。    在廣州，有一家自稱“只做高收入高素質(zhì)人群生意”的牙科診所隱身于廣州地標寫字樓中信廣場。在這家僅有4個獨立診室的小型牙科中心張貼的宣傳資料上，6名牙科醫(yī)生大部分都專長于“牙齒美容”（修復科），只有一位醫(yī)生是牙周病專家，這也在一個側(cè)面上詮釋了該牙科中心的顧客群定位——注重牙齒美容保健

口腔牙科診所提升業(yè)績的24種方法[ 12-10 10:32 ]

民營口腔醫(yī)院診所，如何提升業(yè)績，這是讓經(jīng)營者最頭痛的事情，現(xiàn)在教你24種招術，包括：包裝，靈感，企劃，執(zhí)行力，市場營銷，社會關系營銷，新媒體使用，活動，創(chuàng)新等。一、重包裝炒作。忽悠做不好民營口腔醫(yī)院，但民營口腔醫(yī)院離不開包裝。包裝要婉轉(zhuǎn)的“包裝”。忽悠必須讓自己相信自己。二、重視靈感的重要性企劃確實需要靈感，三更半夜一個好的靈感，會讓你豁然開朗，要進行及時的捕捉記錄，要不然醒來就忘記嘍三、硬著頭皮去做，會發(fā)現(xiàn)很多事情都挺容易的我做的很多事情，有些是被老板“逼”著去做的

口腔診所可行性報告及選址[ 12-10 10:26 ]

口腔診所可行性報告及選址隨著我國改革開放的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善，國家相繼出臺了一系列關于開放和規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生市場的改革措施。這為社會資金投資舉辦醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，多渠道籌集資金，拓展國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場提供良好的發(fā)展機遇和廣闊的空間，極大地推動了多元化辦醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展進程，具有生機活力的民營醫(yī)療機構(gòu)應運而生。經(jīng)過對雙池鎮(zhèn)及周邊地區(qū)的多年調(diào)研和考察，同時也為真正達到改善和提高該地區(qū)廣大群眾的就醫(yī)條件和診療環(huán)境及設施的目的，擬在雙池鎮(zhèn)投資設置一所集醫(yī)療，預防為一體的有專科特色的口腔診所。對設置雙池鎮(zhèn)洲明口腔診所

口腔診所開業(yè)該如何選址?[ 12-10 10:17 ]

商人們都知道一句諺語：“人氣足，風水服."指的是由于同業(yè)集中，同種行業(yè)在同一地方形成規(guī)模，就可以扭轉(zhuǎn)此口岸商氣的條件限制，讓生意火爆起來。所以選擇口岸，不要盲目地追求獨家在此經(jīng)營，不要害怕其他牙科診所的競爭，同行多未必是壞事，也許在一起能夠形成牙科診所一條街。”一般而言，牙科診所的開業(yè)口岸起碼都要具備以下幾個條件：（1）商業(yè)活躍地區(qū)。商務繁忙的人們往往最講究口腔健康，對口腔保健的需求極大，加上他們?nèi)鄙贂r間，選擇附近牙科診所來保健自己。（2）人口密集地區(qū)。如果牙科診所設在這樣的地方，

口腔門診開業(yè)設置醫(yī)療機構(gòu)申請書[ 12-09 11:56 ]

口腔門診開業(yè)設置醫(yī)療機構(gòu)申請書（個體醫(yī)模版）____衛(wèi)生局本人姓名____,性別__.現(xiàn)年__歲,身份證號碼___________,__年__月畢業(yè)________(學校)____(系專業(yè)),____文化程度.于____年__月__日取得______醫(yī)師資格.曾在醫(yī)療機構(gòu)從事本專業(yè)工作.基本能掌握本專業(yè)的臨床診療工作,有一定的診療水平和獨立工作能力.本人擬于____(市縣鎮(zhèn)村)申請設置個體醫(yī)療診所,該區(qū)域常住人口___人,外來人口__人,常住人口多,人流量大.現(xiàn)存__科診所較少.為進一不滿足設置區(qū)域內(nèi)人民群眾求醫(yī)問

口腔診所開業(yè)相關法規(guī)和手續(xù)[ 12-09 11:51 ]

   開辦個體診所，最基本的條件：執(zhí)業(yè)醫(yī)師、身體健康、有一定的資金、房屋，其他條件省都有具體的規(guī)定，比如江蘇要通過市級衛(wèi)生行政部門的開業(yè)考試，等等，另外市衛(wèi)生行政部門對個體診所開放程度也有規(guī)定，主要是看各地的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，允許一定范圍內(nèi)開設多少個體診所，當然這個條件屬于軟性規(guī)定。現(xiàn)在各地對個體診所都持鼓勵態(tài)度，主要是為了進一步放開市場，促進競爭，滿足群眾多層次的醫(yī)療需求。具體的文件：1、醫(yī)療機構(gòu)管理條例第十條申請設置醫(yī)療機構(gòu)，應當提交下列文件：　　（一）設置申請書；　　（二）設置可行性研究報告；